Сейчас

+8˚C

Сейчас в Санкт-Петербурге

+8˚C

Пасмурно, без осадков

Ощущается как 7

0 м/с, штиль

754мм

88%

Подробнее

Пробки

4/10

Техническая неисправность на час задержала два «Сапсана», следующих из Петербурга в Москву. Потерянное время пассажирам пообещали компенсировать материально

12916

Октябрьская железная дорога прокомментировала информацию о внезапной остановке «Сапсана», следовавшего из Петербурга в Москву вечером 7 августа, о которой ранее сообщили читатели «Фонтанки». По информации пресс-службы ОЖД, это произошло из-за технической неисправности и внесло изменения в расписание сразу двух скоростных поездов, курсирующих между столицами.

«Седьмого августа 2020 года в 20:35 (мск) на перегоне Окуловка – Угловка Октябрьской железной дороги в связи с технической неисправностью произошла задержка движения высокоскоростного поезда "Сапсан" № 775А сообщением Санкт-Петербург – Москва. Время задержки в пути составляет более часа. Также ожидается задержка менее часа по прибытию поезда "Сапсан" № 777А сообщением Санкт-Петербург – Москва», — говорится в сообщении представителей ОЖД.

В пресс-службе добавили, что принимаются меры для минимизации времени задержки прибытия скоростных поездов, а также рассказали, каким образом пассажиры смогут получить частичную компенсацию, если отставание от графика составит более часа.

Для этого необходимо заполнить бланк претензии на возмещение денежных средств, который размещён на официальном сайте РЖД в разделе «Пассажирам», в подразделе «Часто задаваемые вопросы», в пункте «О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда "Сапсан"».

Как рассказали читатели «Фонтанки», которые находятся в одном из поездов, прямо в пути им раздали конверты, куда можно вложить заявление на получение частичной компенсации. Адресат уже указан.

Фото: Читательница «Фонтанки» Ирина
ПоделитьсяПоделиться
Фото: Читательница «Фонтанки» Ирина

ЛАЙК0
СМЕХ0
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ0
ПЕЧАЛЬ0

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

close