Сотрудник банка Nordea нахамил клиентке в расистском ключе

Журналист Yle Ягмур Озберкан (Yagmur Özberkan), которая проживает в Суоми около 25 лет, в своем твиттере рассказала о неподобающей работе справочной службы финского банка Nordea в Турку. Женщина хотела получить консультацию по ипотечному кредитованию, но сотрудник банка посоветовал ей "вернуться на родину", а не просить ипотеку в Финляндии. Инцидент сразу стал достоянием общественности и вызвал в соцсетях много негативных откликов о компании.

Заместитель начальника отдела по работе с клиентами в Nordea Рикка Лайне-Толонен (Riikka Laine-Tolonen) поспешила извиниться, отметив, что их организация выступает против любых форм дискриминации. "Этот случай был полным провалом в работе нашей справочной службы", - признала Лайне-Толонен в "Твиттере".