Американские эксперты из агентства J. D. Power and Associates составили рейтинг самых надежных автомобилей в США. Соответствующее исследование компания проводит уже 26-й раз. При составлении списка эксперты провели опрос среди владельцев автомобилей 2012 года выпуска. Водителей просили назвать основные проблемы, которые возникали с их транспортными средствами на протяжении последних 12 месяцев. Степень надежности определялась количеством неисправностей на 100 автомобилей марки.
Первое место в рейтинге надежности досталось автомобилям компании Lexus. Всего экспертами было зафиксировано 89 неисправностей на 100 машин бренда. На втором месте – Buick (110 проблем на 100 автомобилей). Замыкает первую тройку Toyota. У автомобилей японского бренда обнаружилось 111 неисправностей на 100 машин. Больше всего поломок автовладельцы обнаружили в автомобилях Jeep (197 на 100), Land Rover (258 на 100) и Fiat (273 на 100).
Как отмечают эксперты J. D. Power and Associates, чаще всего в США водители жалуются на неработающую функцию подключения мобильного телефона через Bluetooth. Большинство автовладельцев отмечают, что автомобилю не удается распознать их смартфон. Кроме того, ряд водителей отметили неполадки в работе двигателя и коробки передач в своих автомобилях. Также часть опрошенных водителей пожаловались на ненадлежащую работу аудиосистемы, навигации, климат-контроля и информационно развлекательной системы.
Напомним, в прошлом году аналитическое агентство J. D. Power & Associates провела опрос среди автовладельцев, чтобы узнать, какие машины американцы считают самыми лучшими. Всего в опросе приняли участие около 85 тысяч водителей, которые приобрели машину в этом году. В ходе исследования они давали оценку своему автомобилю по 77 параметрам, среди которых: комфорт, безопасность, топливная экономичность и так далее.
По данным исследования под названием APEAL (сокращение от фразы «динамика, качество и компоновка автомобиля»), больше всего довольны своим транспортным средством владельцы автомобилей Porsche. Популярная немецкая марка набрала 882 балла из 1000 максимально возможных.
На втором месте Jaguar. Британский бренд завоевал 862 балла. В прошлом году автомобили этой марки попали лишь на восьмое место.
Замыкает тройку лидеров немецкий бренд Audi – 858 очков. Отметим, что, по данным исследования, местные бренды не пользуются популярностью у американских водителей. В верхней части таблицы находятся лишь Lincoln и Cadillac, которые заняли восьмое и девятое место соответственно.
Источник: Autonews