Прокуратура Петроградского района Петербурга выявила в деятельности туристических фирм нарушения прав граждан.
Как рассказали в горпрокуратуре, проверки прошли в ООО «Солнечный апельсин», ООО «Амиго», ООО «Альтернатива-Тур». Там нашли нарушения при составлении договоров: отсутствие размера финансового обеспечения, наименования организации, адреса организации, предоставившей финансовое обеспечение, отсутствие информации о способах связи с туроператором, сформировавшим туристский продукт.
В договорах ООО «Адмирал», ООО «Туристическая компания Алина Тур», ООО «Альтернатива-Тур», ООО «Амиго» прокуроры обнаружили условия, ущемляющие права потребителя.
«Так, отсутствуют условия о порядке изменения и расторжения договора, нарушены сроки приема претензий от туристов, установлены штрафные санкции в случае отказа от поездки и пени в случае просрочки заказчиком платежа», – говорится в сообщении ведомства.
В результате в адрес руководителей турфирм внесено пять представлений об устранении нарушений.
В отношении юридического лица – ООО «Амиго», генерального директора ООО «Адмирал» Анатолия Снеткова, генерального директора ООО «Альтернатива-Тур» Татьяны Лариной, генерального директора ООО «Солнечный апельсин» Антонины Игнатовой возбуждены дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ (продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации), ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей).
Устранение нарушений находится на контроле прокуратуры района.