Абонентам МТС и "Теле2" нужно подтверждать отправку SMS-пожертвования в Русфонд

В России вступил в силу закон, согласно которому благотворители, жертвующие деньги посредством смс, должны подтверждать свою добрую волю еще одним сообщением. В частности, это касается абонентов МТС и "Теле2", которые перечисляют средства в фонд помощи больным детям – Русфонд.

В последние дни на почту Русфонда поступают сотни писем следующего содержания: «Развейте мои сомнения! Сегодня я отправила SMS со словом "Дети" на номер 5541. Раньше в ответ приходило SMS от Русфонда с благодарностью. А получаю от номера 228210 сообщение: «Пожалуйста, подтвердите оплату доступа к информационно-развлекательной услуге стоимостью 75,00 руб. с НДС, ответив на это СМС. Списание с основного Л.С. оказывается МТС с привлечением ООО "Диджитал Онлайн". Но я совсем не уверена, что деньги пойдут больным детям!»

Ситуация с приемом пожертвований сейчас действительно несколько изменилась для абонентов МТС и "Теле2".

Вот что сообщает контент-провайдер Русфонда компания SMS Online:

«С 1 мая с. г. с учетом требований Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (№ 229-ФЗ от 23.07.2013) произошли изменения в работе операторов сотовой связи РФ, в частности в работе с короткими телефонными номерами. Как правило, эти номера используют развлекательные сервисы для оплаты абонентами предоставляемых услуг (участие в голосованиях, в акциях и пр.). Чтобы избежать мошенничества в этой сфере, для всех платных коротких номеров операторы теперь, в соответствии с требованием закона, установили систему дополнительного информирования абонентов о стоимости и содержании услуги (АоС)».

А вот комментарий начальника коммерческого отдела компании SMS Online Алины Пасынковой:

«Эти изменения коснулись всех участников рынка платежей. Мы, разумеется, не можем отключить АоС, поскольку система настраивается операторами и отвечает закону. Но мы сейчас настойчиво работаем с операторами ради упрощения требований для участников проектов Русфонда.

На сегодня ситуация следующая. Абоненты «Мегафона» и «Билайна» получают привычное ответное сообщение с благодарностью от Русфонда.

У МТС пока нет технической возможности адаптировать текст этого сообщения для участников акций Русфонда. Поэтому абоненты МТС получают стандартный для всех коротких номеров текст с номера 228210: «Пожалуйста, подтвердите оплату доступа к информационно-развлекательной услуге стоимостью 75,00 руб. с НДС, ответив на это СМС. Списание с основного Л.С. оказывается МТС с привлечением ООО «Диджитал Онлайн» (это юридическое лицо контент-провайдера SMS Online по работе с МТС – Русфонд).

Ответить на этот текст можно, отправив слово «да» или пустое сообщение. Только после этого пожертвование (75 руб.) будет списано со счета телефона абонента МТС и направлено в счет благотворительной акции Русфонда.

А вот у "Tele2" возможность адаптации этого сообщения для участников акции Русфонда есть. Поэтому с номера 5541 его абонентам приходит ответ о подтверждении участия в благотворительных акциях Русфонда. Подтвердить законность списания 75 руб. с вашего счета можно, отправив «да» или пустое сообщение в ответ на запрос».

Если возникнут вопросы, обращайтесь по номеру 8-800-2507525 (бесплатный звонок из России; благотворительная линия от компании МТС), пишите на rusfond@rusfond.ru.