Управляющие организации ЖКХ не только могут требовать с жильцов доплаты за перерасход тепла в холодные зимы, но и обязаны по итогам года возвращать сэкономленные средства. К такому выводу пришел Ленинградский областной суд.
По действующим Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, в оборудованном коллективными приборами учета теплоэнергии доме исполнитель (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК или иная организация) обязан раз в год проводить корректировку платы за отопление. Она определяется как разница между стоимостью фактически израсходованного ресурса (тепла) и рассчитанной по нормативу суммой.
На практике большинство предприятий ЖКХ применяет эту формулу, только когда счетчик показал превышение, то есть появился шанс потребовать от жильцов доплаты – выставить так называемую «13-ю квитанцию». Доказать, что перерасчет должен производиться и в обратной ситуации, решили жильцы находящегося в управлении ТСЖ «Полет» многоквартирного дома. Руководство товарищества отказалось возвращать переплату, что вынудило недовольных владельцев квартир обратиться в суд.
Спор осложнялся тем, что помимо квартир в спорном доме имелись нежилые помещения, часть которых, по утверждению ответчика, не отапливалась. Кроме того, единый общедомовой счетчик учитывал теплоэнергию, направляемую как на отопление, так и на обеспечение дома горячим водоснабжением. Однако суд исследовал составленные ресурсоснабжающей организацией акты выполненных работ, позволяющие выделить потребленный для нужд по отоплению объем теплоэнергии. Уточнив представленные сторонами расчеты, служители Фемиды обязали ТСЖ вернуть жильцам дома переплаченные суммы. Также в пользу истцов были взысканы компенсация морального вреда и расходы на юридическую помощь.
Напомним, что скандал с так называемой 13-й квитанцией разгорелся в конце 2010 года, когда управляющие компании (в том числе государственные жилкомсервисы) со ссылкой на «суперхолодную» зиму потребовали от петербуржцев доплатить за якобы дополнительно израсходованную теплоэнергию. Сложившаяся судебная практика подтвердила, что такой перерасчет допускается проводить только в оборудованных соответствующими приборами учета домах. По настоянию чиновников, коммунальщики вынуждены были вернуть большинству горожан уплаченные по незаконным квитанциям суммы. Более того, сам факт их выставления надзорные органы квалифицировали как обман потребителей и наложили на управляющие компании административные штрафы.