Восемь хельсинкских клиник ведут приём пациентов по интернету

После удачного экспериментального периода, когда услуга тестировалась в трёх микрорайонах города, новую практику взяли себе на вооружение восемь поликлиник: в районах Каллио, Кивикко, Малми, Пуйстола, Виискулма, Тёёлё, Валлила и Вуосаари. Об этом сообщает официальный портал финской столицы.

Пациенты могут попросить помощь, заполнив электронную форму в интернете. Ответ на запрос будет получен не позднее следующего рабочего дня. Электронная связь облегчает прием клиентов, которым не требуется экстренной помощи. Пациент может связаться с поликлиникой в удобное для него время, просто заполнив анкету, предварительно подтвердив свою личность при помощи личных банковских кодов или мобильного телефона.

Разумеется, поликлиники продолжают вести обычный прием по записи.

Клиенты поликлиник Херттониеми и Каллио теперь могут воспользоваться услугами личного работника, который будет координировать действия разных специалистов. Связаться с личным работником можно по телефону или при помощи электронной связи. Работник сможет координировать действия команды, состоящей из медсестер, фельдшеров, врачей, физиотерапевтов и других специалистов.

Такое нововведение является частью муниципальной реформы услуг здравоохранения.