Опрос: Россияне обеспокоены возможностью использования их персональных данных для оформления кредитов и рассылки спама

Более половины россиян воспринимают проблему безопасности персональных данных как актуальную – они сами или их близкие сталкивались с последствиями незаконного использования таких сведений. Об этом свидетельствуют результаты социологических исследований, проведенных Фондом общественного мнения (ФОМ) и опубликованных Роскомнадзором.

Наибольшее число опрошенных (61 процент) обеспокоены, что их паспортные данные могут быть незаконно использованы для оформления кредита, а также опасаются мошенничества с кредитными картами. Около четверти респондентов считают, что их персональные данные используются для рассылки рекламных сообщений (спама) на мобильный телефон или электронную почту, а также телефонных звонков с предложением товаров и услуг.

В то же время только 22 процента россиян для защиты своих прав, связанных с персональными данными, намерены обратиться в надзорные органы. Но и готовые к такому сотрудничеству с государством сделают это только после совершения имущественных преступлений – получения по их паспортным данным кредитов третьими лицами, конкретных манипуляций с банковскими картами и счетами, иных случаев мошенничества или при возможных материальных потерях.

В пресс-службе Роскомнадзора отмечают свою заинтересованность в проведении таких исследований: «На основании полученных результатов служба намерена скорректировать свои подходы к реализации функций уполномоченного органа власти по защите прав субъектов персональных данных».

По данным самого надзорного ведомства, в минувшем году было получено почти 4,6 тысячи жалоб граждан на незаконную обработку их персональных данных. В большинстве случаев они касались деятельности организаций жилищно-коммунального хозяйства, банков, интернет-сайтов и коллекторских агентств. Однако доводы заявителей подтвердились только в 27 процентах случаев. Кроме того, в ряде случаев суды признавали требования органов Роскомнадзора об удалении персональных данных (в том числе правомерно опубликованных средствами массовой информации) незаконными.

Напомним, что по действующему законодательству за нарушение установленного порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) на гражданина может быть наложен штраф в сумме до 500 рублей, а на юридическое лицо – до 10 тысяч.