На Едином портале государственных и муниципальных услуг возобновлена работа функции заказа видеоматериалов – сделанных 4 марта записей с установленных на избирательных участках веб-камер. Об этом журналисту «Фонтанки» сообщили в колл-центре портала (ОАО «Ростелеком»).
В соответствии с решением Центральной избирательной комиссии России предоставление видеозаписей возлагалось на Министерство связи и массовых коммуникаций РФ, услуга по приему заявок через единый портал начала предоставляться уже 5 марта. Однако в среду она оказалась недоступной: зарегистрированные пользователи не могли ее заказать или даже поместить в «закладки» (папку избранных услуг). В колл-центре признали наличие сбоя и принимали от недовольных пользователей заявки на устранение. Восстановить работу сервиса обещали в десятидневный срок, хотя в разговоре с журналистом «Фонтанки» консультант предположил, что в силу особого значения это может быть сделано и раньше.
В настоящее время функция заказа видеоматериалов вновь доступна. Для получения услуги зарегистрированному пользователю необходимо выбрать избирательный участок, запись с камер которого он хотел бы получить, а также конкретное время (получасовой интервал). Каждый пользователь вправе затребовать до 72 часов записи, т.е. подать до 144 заявок. Кроме того, требуется указать цель заказа (в свободной форме) и подтвердить обязательство не распространять полученные материалы. Услуга предоставляется бесплатно, декларируемый срок ее исполнения – три рабочих дня.
Напомним, что для использования этого или иных сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать в офисе уполномоченного оператора (ОАО «Ростелеком» в доме 88 по Невскому пр.), предъявив паспорт, назвав ИНН и номер карточки пенсионного страхования (СНИЛС). Также можно зарегистрироваться и на сайте, но в этом случае ключ высылается заказным письмом, получение которого займет до двух недель.
Ранее по теме: