Муниципальная транспортная компания Финляндии HSL отказывается платить компенсации пассажирам за неудобства, связанные с проблемами государственной железнодорожной компании VR.
Как сообщает Yle, комиссия по потребительским спорам рекомендовала HSL сделать скидку владельцам проездного билета из-за прошлогодних проблем VR - вернуть 15% стоимости билета за два зимних месяца 2010 года. HSL отказывается это делать, так как, по мнению представителей транспортной компании, решение комиссии является «абсурдным»: оно урезало бы до 1/3 доходов от билетов.
HSL и Ведомство по защите прав потребителей проведут консультации по патовой ситуации в ноябре.