Сбой программы списал средства с карт клиентов банка "Абсолют"

Компьютерный сбой списал с карт клиентов банка все средства. Как сообщили "Фонтанке" читатели, патовая ситуация сложилась у клиентов банка "Абсолют".

Владельцы пластиковых карт были ошарашены, заметив, что с их счетов были повторно списаны средства по уже осуществленным транзакциям. Обратившись в банк, они выяснили, что стали жертвами не мошенничества с похищением денег, а банального компьютерного сбоя.

Как прокомментировали "Фонтанке" в пресс-службе "Абсолют банка", в связи с техническим сбоем, произошли двойные списания некоторых транзакций по пластиковым картам. Это коснулось карт клиентов, которые расплачивались безналом с 14 по 16 октября. "Количество счетов, по которым произошли ошибочные операции - незначительно, сбоем затронуло лишь ограниченное количество держателей карт.

Ситуация была немедленно замечена банком, и в течение часа ошибочно списанные средства были возвращены на счета клиентов. При возврате средств на счет банк немедленно уведомляет клиента путем направления SMS о сумме возврата и откорректированном балансе", - отметили в банке. Кредитное учреждение также принесло извинения всем клиентам, которым были доставлены неудобства.