После того, как срок паспортной реформы сократился на два года, Санкт-Петербург оказался в очень сложной ситуации. В 1997 году ежедневно выдавалось в среднем 303 паспорта, в 2002 году эта цифра увеличилась до 6 168. За оставшиеся 8 месяцев (фактически обмен закончится 1 октября) надо выдавать в среднем по 10,5 тысяч новых паспортов.
Как сообщает «ИМА-Пресс», сотрудники паспортно-визовой службы города считают такую ситуацию катастрофической, несмотря на то, что паспортные службы практикуют даже выезды по месту жительства. Петербуржцы просто физически не успеют обзавестись новыми документами. На сегодняшний день новые паспорта получили немногим более половины жителей города и Ленинградской области.