Цистерну с жидким кислородом, из которой происходило сильное испарение, обнаружили 16 декабря в 22:30 мск - цистерна была прицеплена к грузовому составу 3823, который прибыл на станцию Шушары из Санкт-Петербурга и направлялся в Йыхви (Эстония). Цистерну срочно отцепили от состава и направили на запасные пути (в 4 парк), на место срочно прибыли сотрудники Главного управления по делам ГО и ЧС Санкт-Петербурга. Силами транспортной милиции и вневедомственной охраны ОЖД было организовано оцепление.
Как сообщили корреспонденту в пресс-службе Главного управления по делам ГО и ЧС Санкт-Петербурга, в 4:30 мск сотрудники аварийно-спасательной службы приступили к ликвидации протечки. Выяснилось, что причиной утечки были слабо затянутые болты фланцевых соединений трубопровода. Когда их затянули, интенсивность утечки газа удалось снизить примерно на 70%. В настоящее время цистерна по-прежнему оцеплена сотрудниками милиции, ожидается приезд на место происшествия специалистов по криогенным установкам "Лентехгаза", которые должны окончательно ликвидировать аварию.