Из-за ошибки турфирмы 50 туристам из Петербурга придется весь день провести в аэропорту Барселоны

Около 50 петербургских туристов жалуются на то, что время вылета из Барселоны на электронных билетах отличается от времени реального вылета на пять часов, из-за этого они вынуждены находиться в аэропорту целый день.

Как сообщили корреспонденту «Фонтанки» туристы из Петербурга, которые сейчас находятся в Барселоне, гиды компании «Натали-турс» привезли их в аэропорт сегодня в три часа утра по местному времени. Ожидалось, что вылет рейса UN432 из Барселоны состоится в 9-25 утра (11-25 по мск). По крайней мере, именно это время стоит на распечатанных электронных билетах, которые находятся у туристов на руках. «Накануне нам звонили родственники и убеждали, что время вылета этого рейса другое, но мы не поверили», - говорит одна из туристок.

Позже выяснилось, что время рейса действительно другое – самолет вылетит в 14-25 (в 16-25 по мск). «Никто из сотрудников турфирмы даже не извинился за ошибку, наоборот, они грубят и советуют не спорить с ними. Из-за чьей-то ошибки мы вынуждены сидеть в ожидании самолета целый день», - возмущаются туристы.

В дежурной службе Пулково сообщили, что расписание рейса UN432 Барселона-Санкт-Петербург не менялось, и самолет вылетит из Барселоны в 16-25 мск и прибудет в Северную столицу в 20-25.