В России появится детская служба помощи в рамках уже существующей экстренной линии «112».
Этот вопрос сегодня обсудили уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Павел Астахов и глава МЧС РФ Сергей Шойгу, сообщает БалтИнфо со ссылкой на пресс-служба омбудсмена.
Шойгу напомнил, что служба «112» - это аналог американского «911». По этому номеру, по словам министра, часто звонят не только за помощью пожарных, спасателей, милиции или «скорой помощи», но также сюда обращаются за психологической помощью в кризисной ситуации.
«Мы несколько лет активно работаем над внедрением по всей стране единого телефона для вызова экстренных оперативных служб – «112». Все операторы, которые отвечают на звонки, в обязательном порядке проходят серьезную подготовку, в том числе и психологическую», - сказал министр.
Шойгу отметил, что нередки случаи, когда на данный телефонный номер звонят дети и подростки, находящиеся на грани суицида.
По словам министра, короткий номер будет вводиться в регионах поэтапно. Шойгу выразил надежду, что до конца 2011 года жителям большинства регионов России будет доступен этот телефон. Кроме того, будет подготовлен штат сотрудников, которые займутся только проблемами детей.