Петербургскую авиакомпанию «Россия» обязали возместить моральный вред пассажирке, на которую бортпроводник случайно вылил стакан чая. Общая сумма компенсации составила 340 тысяч рублей, основную часть покрыла страховка.
Как сообщили «Фонтанке» в объединенной пресс-службе судов Петербурга, 9 июля иск жительницы столицы Юлии Ивакиной к авиакомпании частично удовлетворил Московский районный суд города.
«С «России» в счет компенсации морального вреда взысканы 40 тысяч рублей. Ранее истице было выплачено страховое возмещение по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика в размере 300 тысяч», – уточнили в объединенной пресс-службе.
Ивакину травмировали 2 октября 2018 года при выполнении рейса FV5880 из Пуанта-Каны в Москву. При раздаче горячих напитков бортпроводник опрокинул стакан горячего чая на предплечья, живот и бедра пассажирки. Общая площадь ожога составила 13 процентов тела. На борту самолета экипаж составил акт о несчастном случае, в здравпункте аэропорта Внуково Ивакиной оказали медицинскую помощь и диагностировали ожоги первой и второй степеней. По Гражданскому кодексу компенсация морального вреда подлежит взысканию независимо от вины владельца источника повышенной опасности — в данном случае самолета. Суд признал по праву требования Ивакиной. Размер компенсации он уменьшил. В иске пассажирка просила взыскать с перевозчика 100 тысяч рублей.
В Московском райсуде готовится к рассмотрению еще одно дело против «России». 9 июля состоялось предварительное слушание по иску жительницы Петербурга Екатерины Белоусовой. Она просит взыскать с компании 176 тысяч рублей за просрочку доставки багажа. Женщина с дочерью летела 24 марта 2019 года в город Шарджа в Объединенных Арабских Эмиратах. Сумку и чемодан с верхней одеждой, обувью, косметикой, лекарствами, предметами гигиены, спортивной плавательной экипировкой она сдала в багаж. В аэропорту Шарджи пассажирка его не получила. Он нашелся через три дня в Санкт-Петербурге. Доставили багаж в Эмираты на четвертый день отдыха. Представитель компании «Россия», по уверению Белоусовой, отказался бесплатно доставлять вещи в отель. Она самостоятельно съездила в аэропорт на такси. В ожидании багажа истица потратилась на купальники, косметику и летнюю одежду. Перед обращением в суд она написала в «Россию» претензию с просьбой компенсировать материальный ущерб и моральный вред, но перевозчик согласился выплатить лишь часть суммы, которая пассажирку не устроила.
В объединенной пресс-службе судов Петербурга «Фонтанке» сообщили, что заседание по иску Белоусовой к «России» назначено на 3 сентября.
Месяц назад в конфликте с представителем компании «Россия» поучаствовал вратарь футбольного клуба «Зенит» Андрей Лунев. Из-за перебранки на стойке регистрации во Внуково по поводу неоплаченного багажа спортсмен опоздал на рейс и угодил в отдел полиции. На него составили протокол по мелкому хулиганству и оштрафовали на тысячу рублей.
Авиакомпания «Россия» зарегистрирована в Петербурге, базовый аэропорт — Пулково. Входит в группу «Аэрофлот». Совокупная маршрутная сеть авиакомпании насчитывает более 130 направлений. В прошлом году она перевезла более 11 миллионов пассажиров. С 2014 года является официальным перевозчиком клуба «Зенит».