За проезд в первом частном трамвае Петербурга начали брать плату 1 апреля. Стоимость поездки на «Чижике» равна цене билета на обычный наземный транспорт и составляет 40 рублей.
Пассажиры смогут расплачиваться как наличными, купив билет в автоматах, расположенных в первой и последней секциях трамвая, так и с помощью «Подорожника», банковской карты с системой Mastercard PayPass, Visa payWave. Принимается оплата и по карте «МИР».
Техническая обкатка трамвая «Чижик» в Красногвардейском районе началась 1 марта, 7 марта он вышел на маршрут с пассажирами.
Смольный подписал концессионное соглашение с Транспортной концессионной компанией в мае 2016 года. Инвестор должен был реконструировать пути на правом берегу Невы и построить депо. Проект получил название «Чижик», как и модель трамвая, которая в нем используется. Первые два пусковых этапа сети пройдут от Ладожского вокзала до депо на Хасанской улице. Третий этап включает в себя движение по Наставников до Ириновского проспекта, четвертый — по Ириновскому и Рябовскому шоссе до Ржевки, а также по улице Потапова. Закончить проект целиком предполагается в IV квартале 2018 года.
Общий объем капитальных вложений – 6,5 млрд рублей, генподрядчик – ООО «ЛСР-Строй». Город со своей стороны уже совершил один инвестиционный платеж в 400 млн рублей, по факту работ должен добавить еще 930 млн рублей. Затем сеть передадут ТКК в концессию на 30 лет. Общие расходы на эксплуатацию и закупку трамваев (компании Stadler) оцениваются в 33 млрд рублей.