Жительница Красноярского края, не поступившая в вуз из-за того, что «Почта России» доставила ее документы в приемную комиссию вуза с опозданием, отсудила у предприятия 22,5 тыс. руб., пишут местные СМИ со ссылкой на представителей краевого суда.
8 июля 2013 года через почтовое отделение города Минусинска девушка отправила два заказных ценных письма на адреса медвузов Москвы. Документы университеты принимали до 25 июля, а письма абитуриентки пришли на несколько дней позже этой даты.
В сентябре девушка направила письменные претензии в адрес «Почты России» и через некоторое время получила возмещение морального вреда за ненадлежащее оказание услуг — по 10 руб. 10 коп. за каждое письмо. Такая компенсация выпускницу не устроила, она обратилась с иском в суд.
Красноярский краевой суд встал на сторону потерпевшей и взыскал с «Почты» 15 тыс. руб. компенсации и 7,5 тыс.руб. штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Источник: Газета.ру