Поезд «Смена» победил на всероссийском конкурсе

Победителем сразу в двух номинациях стал фирменный поезд №25/26 «Смена» (Петербург – Москва), представлявший Октябрьскую железную дорогу и Северо-Западную региональную дирекцию по обслуживанию пассажиров «Транссервис» на Всероссийском конкурсе фирменных поездов и вагонов ресторанов в Сочи.

Как сообщает «Фонтанке» пресс-служба ОЖД, первая награда была вручена вице-президентом ОАО «РЖД» Михаилом Акуловым в номинации «За внедрение новых форм обслуживания пассажиров». Вторую награду учредило страховое общество ЖАСО в номинации «Наша надежда».

С 1984 года «Смена» круглый год обслуживается отрядом студентов-проводников Петербургского государственного университета путей сообщения. В 2006 году оба состава поезда «Смена» были полностью оснащены новыми современными вагонами постройки Тверского вагоностроительного завода. Эти вагоны третьего поколения оборудованы биологически чистыми туалетными комплексами, системами кондиционирования воздуха, электронными информационными панелями, где указывается текущее время, температура воздуха в салоне и за бортом вагона, время стоянок и другая необходимая информация. В каждом купе для пассажиров имеется система аудио-и видеотрансляции для информации и обеспечения досуга.

До посадки пассажиров проводники сервируют столики в купе чайной посудой и продукцией чайной торговли. Примечательно, что на мельхиоровых подстаканниках выгравировано название поезда.