Около 50 петербуржцев сообщили на горячую линию прокуратуры о претензиях к банкам по вопросам кредитования

В прокуратуре города была организована проверка соблюдения банками прав граждан при заключении и исполнении кредитных договоров. С целью получения оперативной информации о нарушениях проведена горячая линия, по которой в прокуратуру обратилось 49 граждан, сообщает пресс-служба ведомства.

Наибольшее количество обращений касалось несогласия с увеличением банками процентных ставок по кредитам, отказов в реструктуризации задолженности, взимания процентов с общей суммы долга с включением в нее сумм страховки и комиссионных сборов. Несколько граждан сообщили об оформлении кредитов по утраченным ими паспортам. По обращениям, содержащим достаточные сведения для организации проверки, в районные прокуратуры направлены поручения для рассмотрения по существу и уведомления заявителей о принятом решении.