Сотрудники аварийных служб ЖКС №1 Кировского, ЖКС №2 Центрального, ЖКС №1 Красногвардейского районов гарантируют ускоренное исполнение аварийных заявок в ночь с 31 декабря на 1 января.
Аварийным службам помогут дежурные сотрудники, которые всю ночь будут находиться на участках. Кроме того, все дворники в случае обильных снегопадов выйдут 1 января на работу.
Распорядок работы жилкомсервисов в Новый год и новогодние каникулы уже определен. В Единой диспетчерской службе 318-01-01 будут работать все входящие линии. Более того, специалисты дополнительно будут информировать жителей о режиме работы общественного транспорта, также предоставлять телефоны служб экстренной помощи. По статистическим данным, в новогоднюю ночь обращений от горожан поступает в два раза меньше, чем в обычные дни. До 30% из них касаются общей справочной информации. В Новый год больше всего аварийных заявок поступает из-за засоров канализации или проблем сантехнического характера.
В случае если в новогоднюю ночь поступит несколько заявок одновременно, на помощь аварийщикам придут дежурные специалисты на местах. На всех участках жилкомсервисов и в Новый год, и в последующие выходные в обязательном порядке будут дежурить технические специалисты. Также в жилкомсервисах трех районов Петербурга ежедневно в течение новогодних каникул на рабочем месте будет находиться один из руководителей.
Если новогодняя ночь будет снежной, на работу 1 января выйдут все дворники. Если же осадков не будет, уборкой дворов после праздника займутся несколько сотен сотрудников, обслуживающих территории ЖКС №2 Центрального, ЖКС №1 Кировского, ЖКС №1 Красногвардейского районов. В случае возникновения вопросов, жалоб жители смогут в любое время дня и ночи обратиться в Единую диспетчерскую службу по телефону 318-01-01 или оставить заявку на сайте компании: www.prominvestuk.ru.