11 августа в Федеральное агентство по туризму поступила информация от ООО «Компания Лужники Тревел», согласно которой руководство данной компании заверяет Ростуризм, что все туристы, которые находятся в настоящее время за границей, будут возвращены в Россию за счет ООО «Компания Лужники Тревел». Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
«ООО «Компания Лужники Тревел» открыло горячую линию для приема претензий от туристов и указало адрес электронной почты и номер телефона для приема претензий с целью урегулирования вопросов в досудебном порядке. Номер телефона и электронный адрес доступны на сайте компании.
Тем туристам, вылеты которых не состоялись и не состоятся, денежные средства будут возмещаться ОСАО «ИНГОССТРАХ» – отмечается в сообщении ООО «Компания Лужники Тревел».
Напомним, этим летом компания «Лужники Тревел» не выполнила перед клиентами своих обязательств. Ее долг составил 17,6 млн рублей. Кроме того, накопились большие долги перед зарубежными партнерами. Сейчас фирма приостановила деятельность.
До этого не повезло клиентам компании «Капитал Тур». Нанесенный им ущерб составил 100 млн рублей. На момент приостановки деятельности за рубежом находились более 8 тысяч клиентов. Компания была исключена из реестра туркомпаний.