"Прямые" телефонные номера мобильных заменят или переоформят

В 2005 году российским компаниям мобильной связи придется внести изменения в договоры со всеми абонентами, использующими прямые местные телефонные номера. Как сообщает "Коммерсант", об этом заявил директор департамента госполитики в области инфокоммуникационных технологий Мининформсвязи Виталий Слизень. Переписать 3 млн контрактов придется после вступления в силу правил оказания услуг подвижной связи, трактующих предоставление городского номера как специальную услугу. В Мининформсвязи считают, что переоформление документов пройдет безболезненно для абонентов.

В Мининформсвязи объясняют нововведение необходимостью упорядочить использование номерной емкости в соответствии с новым законом "О связи". До сих пор операторы руководствовались правилами оказания услуг телефонной связи, в которых ничего не было сказано об использовании мобильными операторами прямых и федеральных номеров. Новый закон "О связи" предписывает операторам использовать номера в выделенных им кодах, а не нумерацию других операторских компаний. Поэтому в новых правилах оказания услуг подвижной связи использование городского номера трактуется как отдельная услуга, об оказании которой оператор должен специально договариваться с абонентом.

В Мининформсвязи считают, что процесс замены номеров пройдет безболезненно для абонентов.
В компаниях мобильной связи также считают, что изменение договорных отношений не станет проблемой для их клиентов. Директор по внешним связям МТС Андрей Брагинский сообщил, что абонентам будет по почте направлено дополнение к контракту, которое будет считаться действующим, если абонент продолжит пользоваться своим прямым номером.

"Ничего драматичного это решение не принесет ни операторам, ни абонентам,– считает пресс-секретарь ОАО 'Мегафон' Марина Белашева.– Главное, чтобы администрация связи предоставила для этого разумные сроки. Пока документ не утвержден правительством, говорить о каких-либо проблемах преждевременно".

По мнению экспертов, гораздо больше проблем при перезаключении договоров возникнет у операторов. "Все это будет крайне неудобно, неразберихи будет масса,– говорит аналитик iKs-Consalting Оксана Панкратова.– Многие контракты заключены очень давно, номер не раз переходил из рук в руки. Найти того, кто заключил договор с компанией, во многих случаях будет крайне непросто".

Аналитики также полагают, что переоформление прямых номеров будет связано с определенными затратами со стороны операторов. "Перезаключение 3 млн договоров – достаточно трудоемкая процедура,– полагает Елена Саяпина из ACM-Consulting.– По нашим подсчетам, переоформление каждого договора обойдется не менее чем в $1. Соответственно, бюджет мероприятия составит не менее $3 млн".