Банк России пока не наблюдает массовых проблем с оказанием дистанционных услуг клиентам российских банков. Об этом 8 мая на пресс-конференции сообщила глава Центробанка Эльвира Набиуллина. В частности, речь шла об удаленном открытии счетов и приеме просроченных карт.
«О дистанционном открытии счетов просили сами банки, в том числе для того, чтобы поддержать ипотеку, многие банки этим пользуются. Что касается приема карт с истекшим сроком действия, то, на мой взгляд, это важно и нужно», — считает председатель ЦБ.
При этом она отметила, что регулятор не может обязать все кредитные организации соблюдать эти рекомендации.
«Пока мы не видим массовых проблем в этой ситуации», — заявила Набиуллина и добавила, что Банк России продолжит мониторинг.
Ранее ЦБ разрешил использовать банковские карты с истекшим сроком до 1 июля в рамках мер поддержки экономики на фоне пандемии коронавируса.