25 туристов из Петербурга не смогли поселиться в отель в Турции из-за разногласий турфирмы и туроператора

25 петербургских туристов не смогли заселиться в 5-звездочный отель в Кемере, в Турции.

Как сообщили "Фонтанке" читатели, они купили путевки у турфирмы "Кристалл Тур", туроператором выступил "Интурист", согласно договору им полагалось расселение в 5-звездочном отеле, тогда как их привезли в "какой-то сарай", полдня из-за этого петербуржцы просидели в автобусе на жаре.

Как сообщили "Фонтанке" в "Интуристе", турфирму оповестили заранее, что путевка продана не в 5-звездочный отель, а в апарт-отель, находящийся на его территории. В свою очередь в "Кристалл Тур" заявили, что туроператор в каталоге указал, что отель имеет 5 звезд. Пока туроператор и турфирма выясняли отношения, туристы расселились по другим отелям города.