Деятельность Хельсинки, Барселоны, Копенгагена, Манчестера и Вены была отмечена особо и подлежала более тщательному анализу.
По заключению исследователей, пример развития программы Helsinki Smart City можно эффективно использовать и в других городах. Программа направлена на повышение доступности и открытости в информировании и привлечению горожан к использованию информационных ресурсов муниципалитета. Многие услуги программы Helsinki Smart City стали частью повседневной жизни горожан.
Особое внимание было уделено информационному проекту Helsinki Region Infoshare. Он был отмечен как прогрессивный опыт, благодаря которому цифровая информация муниципалитета становится открытой и доступной.
В рапорте представлена разносторонняя информация о понятии «умный город» (Smart City) и даны практические советы и рекомендации.