Банкиров обязали предоставлять сейфы всем желающим и возвращать деньги нежелающим

Кредитные организации не вправе отказывать клиентам в предоставлении сейфовых ячеек. К такому выводу пришел Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Незаконные условия инспекторы Роспотребнадзора выявили в типовом договоре петербургского филиала АКБ «Абсолют Банк». Он предусматривал, что в случае отказа клиента от аренды индивидуального банковского сейфа, внесенный аванс не возвращается. Более того, сам банк брал на себя право в любой момент расторгнуть договор или отказаться его продлевать без объяснения причин. Надзорный орган счел такие условия ограничивающими права потребителей и наложил на кредитную организацию штраф в 10 тысяч рублей.

Юристы банка оспорили вынесенное постановление об административном правонарушении в арбитражном суде. По их мнению, к отношениям по предоставлению банковского сейфа применяются правила о договоре аренды, в связи с чем закон о защите прав потребителей не действует, но служители Фемиды сочли эти доводы неубедительными. Суд пришел к выводу, что любой клиент вправе в любой момент отказаться от договора оказания услуг и обязан оплатить лишь фактически понесенные исполнителем расходы. Также незаконным арбитраж счел и норму о праве банка расторгнуть или не продлевать договор аренды: «Кредитная организация обязана оказывать услуги ... в отношении каждого, кто к ней обратился и не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении публичного договора», – констатировала судья Татьяна Галкина, отклоняя заявление АКБ «Абсолют Банк».

Кредитная организация вправе обжаловать принятое решение в апелляционной инстанции.