Если падение из атмосферы – топай в милицию

Несколько периодов снегопадов–заморозков–оттепелей, перемежающихся с судорожными попытками коммунальщиков очистить от последствий стихии то крыши, то улицы, прошедшей зимой привели к значительному росту обращений в страховые компании автомобилистов, чьи транспортные средства пострадали от падающих глыб льда.

Падающие сосульки могут пробить серьезную брешь в кармане страховых компаний. Точных цифр пока нет, однако несколько периодов снегопадов–заморозков–оттепелей, перемежающихся с судорожными попытками коммунальщиков очистить от последствий стихии то крыши, то улицы, прошедшей зимой привели к значительному росту обращений в СК автомобилистов, чьи транспортные средства пострадали от падающих глыб льда.

Страховщики этой зимой по разным оценкам фиксируют рост обращений автомобилистов на 30-40 процентов по сравнению с прошлой зимой. Это общие цифры, так как среди них и небольшие гололедные ДТП, и повреждения автомобилей в результате попадания в ямы на выщебленном (тоже от морозов и оттепелей) асфальте, и от тех, чьи машины пострадали по вине коммунальщиков или их бездействия.

«Водитель» обзвонил с десяток и крупных и не очень страховых компаний Петербурга, представившись якобы пострадавшим владельцем автомобиля, на чью машину якобы упала большая сосулька, разбив лобовое стекло, покорежив капот и крышу. Так вот оказалось, что если у меня только ОСАГО, то делать мне нечего ни в одной из страховых – убыток, естественно, по такой страховке возместить невозможно. А вот КАСКО открывает двери помощи в любой компании – по крайней мере, так заверили корреспондента «Водителя» в страховых компаниях.

Для того, чтобы в компании в принципе не отказали в признании случая падения сосулек на машину страховым, нужно соблюсти процедуру, отличающуюся от обычной системы действий при попадании в ДТП. Так, ГИБДД вызывать не надо – надо вызывать местных милиционеров. Даже несмотря на то, что последние могут придумать кучу отговорок, чтобы не выезжать из своих кабинетов. На вызове нужно настоять. Помочь в этом может приехавший на место происшествия аварийный комиссар страховой компании.

Ни в коем случае не поддаваться на уговоры сесть в свой автомобиль и приехать в отдел милиции – двигать машину нельзя. Сотрудники должны зафиксировать повреждения автомобиля и выдать талон-уведомление. Хорошо бы при этом призвать еще и местную жилищную компанию, чтобы ее сотрудники также зафиксировали повреждения транспорта. С этим, как известно, посложнее – ведь именно местная организация ответственна за уборку снега с крыш и сбивание сосулек и ей вряд ли захочется отвечать по ущербу.

С талоном-уведомлением нужно в течение двух-пяти дней (в зависимости от условий страховки) обратиться в страховую компанию. Как рассказали «Водителю» в «Согазе», в офисе после этого выдадут некую «Форму №3», которую надо будет отвезти в милицию для заполнения и с нею снова приехать в страховую. В некоторых страховых это не обязательно. Например, в «Цюрих Ритейл» достаточно дождаться основного документа из милиции, который оформляется течение 10 дней. Это постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Как точно выглядит этот документ, какой у него номер, по какой статье возбуждается или отказывается в возбуждении уголовного дела, ни в одной страховой «Водителю» не пояснили. «В милиции знают», – сказали в одной страховой с названием «Чулпан». «О причинении ущерба», – заявили в КИТ-Финансе. «О падении предмета из атмосферы»,– сказали в «Адвант-Страховании».

То, как с вами поступят в страховой после того как вы принесете полный пакет документов, зависит от добросовестности самой компании. В рекламе почти все говорят о «выплатах всем и по-честному», на практике встречаются случаи полугодовых задержек. И на форумах время от времени встречаются гневные сообщения от автомобилистов, которым отказали или затянули выплаты: «Мой автомобиль застрахован по КАСКО в «Ренессанс». Автомобиль ещё не отремонтирован. Значительные повреждения возникли в результате сброса сосулек сотрудниками коммунальных служб. Автомобиль – не кредитный. «Ренессанс» отказывает в выплате, так как якобы нет документов, подтверждающих событие, в результате которого были нанесены повреждения»

В то же время в Петербурге произошел не один вопиющий случай не то что случайного (то есть из-за бездействия коммунальных служб) падения льда «из атмосферы», а намеренного. Фотографии таких инцидентов собирали разные СМИ. Так в конце февраля коммунальщики, убиравшие крышу дома №29 по Миллионной улице не стесняясь, бросали его на транспорт, припаркованный без нарушений ПДД под домом. Схожий случай произошел на Гончарной, на улице Мира, на 7-ой Красноармейской, на Большом проспекте Петроградской стороны, где в результате ретивой уборки женщина-инвалид осталась без своей «Оки» (машина по КАСКО не застрахована). В милиции пострадавшей сообщили, что снег и лед упали сами, хотя, судя по видео, оказавшемуся в распоряжении «Водителя», это не так. И это – только зафиксированные случаи.

На сколько разорятся страховые, они напишут в квартальных отчетах. Насколько пострадают граждане – узнают только обогатившиеся ремонтные мастерские.