Российский союз автостраховщиков (РСА) открывает "горячую линию" для населения по вопросам страхования автогражданской ответственности. Как сообщает АБН со ссылкой на пресс-службу РСА, практика показала, что у населения страны есть немало вопросов, касающихся механизма реализации закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, вступившего в силу 1 июля.
Автовладельцы задают много вопросов, которые касаются оформления полисов обязательного страхования, переоформления добровольного на обязательное страхование, расположения пунктов продаж, списка страховых компаний, получивших лицензии на ОСАГО и др. Учитывая повышенный интерес к этой теме, РСА принял решение открыть 14 июля "Колл-Центр", который будет работать в круглосуточном режиме. Все желающие бесплатно могут позвонить в любое время суток по специально выделенному федеральному многоканальному телефону и получить квалифицированную консультацию по любому интересующему вопросу, касающемуся обязательного страхования ответственности автовладельцев. Кроме вопросов по "автогражданке" сотрудники "Колл-Центра", будут принимать и фиксировать звонки, в которых содержится критика работы страховых компаний. Все факты недобросовестной конкуренции, нарушений правил профессиональной деятельности будут тщательно проверяться и в случае подтверждения к нарушителям могут быть применены соответствующие меры.