Сейчас

+20˚C

Сейчас в Санкт-Петербурге

+20˚C

Облачно, Без осадков

Ощущается как 21

1 м/с, сев

758мм

64%

Подробнее

Пробки

1/10

«Невский экспресс» придет из Петербурга в Москву на 2 часа позже из-за поломки

256

В понедельник, 2 марта, около 16.10 сотрудники Октябрьской железной дороги обнаружили неисправность локомотива поезда № 747 «Невский экспресс», который следовал из Петербурга в Москву. Это произошло на перегоне Торфяное — Чудово, сообщает ОЖД.

«Специалисты ОЖД прикладывают все усилия для скорейшего устранения неисправности и минимизации времени задержки поезда», — говорится в сообщении.

Предприятие отмечает, что пассажиры имеют право на компенсацию за опоздание поезда. За опоздание сроком 30 – 60 минут ее размер составляет 25% стоимости проезда. За опоздание сроком 60 – 120 минут — 50% стоимости билета. Опоздание более чем на 120 минут — 100% стоимости проезда.

Выплаты компенсаций не производятся, если опоздание поезда произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажиров неисправности технических средств, которая возникла не по вине РЖД, а от независящих от железнодорожного монополиста обстоятельств.

Срок рассмотрения заявлений пассажиров на получение компенсации — 7 рабочих дней. Подать жалобу можно прямо в поезде, его начальнику.

ЛАЙК0
СМЕХ0
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ0
ПЕЧАЛЬ0

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

close