Союз туроператоров заявил о задержках возврата средств при отмене броней. Накануне пляжи Анапы признали непригодными

На фоне признания пляжей Анапы непригодными для отдыха Российский союз туриндустрии предупредил о возможных задержках в возврате средств при отмене броней. Соответствующее разъяснение РСТ опубликовал 18 апреля.

«В ряде случаев возврат средств может затягиваться. Это связано с особенностями финансового цикла отелей: деньги, полученные в период раннего бронирования (часто со скидками), направляются на подготовку к сезону — выплату зарплат персоналу, модернизацию, ремонты и строительство новых объектов. В этом году значительная часть этих средств была использована именно на эти цели, что при массовых запросах на возвраты создает временные сложности», — сообщил РСТ.

При этом, по данным союза, большинство гостиниц добросовестно выполняют свои обязательства перед туристами. Они прилагают все усилия для оперативного возврата средств.

При оформлении возврата гостиница может учесть уже понесенные расходы и перевести неполную сумму. Однако РСТ заверяет, что сейчас большинство компаний стараются не производить никаких вычетов.

Если места в отеле были забронированы через туроператора, то трудностей с возвратом возникнуть не должно. В таком случае путешественники могут просто перебронировать тур на другое направление без потери в деньгах.

Роспотребнадзор заявил о непригодности пляжей Анапы и Темрюка для летнего отдыха днем 18 апреля. Ожидается, что часть туристов поменяют свои планы на Крым.

Ранее «Фонтанка» рассказывала о том, как крушение двух танкеров с мазутом изменило жизнь на черноморском побережье.