Признание и Влияние
(от)Личный Питер
Серебряное ожерелье
Lemon Guide
Фонтанка ГО
Фонтанка SUP
ЗСД Фонтанка Фест
Петербургский завтрак
Афиша Plus
Доктор Питер — Премия
Афиша для детей
Телепрограмма
Игры
Промокоды
FONTANKA
Погода

Сейчас+2°C

Сейчас в Санкт-Петербурге
Погода+2°

облачно, без осадков

ощущается как -3

0 м/c,

 762мм 75%
Подробнее
3 Пробки
USD 81,79
EUR 92,16
Куда пойти на выходных
Наше дело — табак
Коммерсанты 1960-х
Похудение на экспорт
Свой поезд на даче
Почему Трамп с треском пролетел
Ты не один
Рейтинги «Фонтанки»
перейти к публикации
187 комментариев к публикации

Пользователи Ozon и Ozon Банка столкнулись со сбоями 6 ноября

6 ноября 2026, 12:01
Гость
Гость
11 минут
Заработало. В целом, конечно, не критичный сбой, всего примерно 1,5 часа. У Сбера и дольше бывало. Но отношение к клиентам неприятно поразило. Карту, конечно, не закрыла, но деньги перевела в другой банк, который хотя бы телефон не отключает в случае каких-то поломок. Печально это всё .
Гость
12 минут
Заработало приложение, только что зашла, деньги на месте.
Гость
17 минут
СПб- озон-банк заработал.
Гость
17 минут
сотрудник озон не товары не отдать НИФЕГАА СКОРО БУДУ МАТЕРИТСЯ НА ОЗОН
Гость
18 минут
не заработал банк еще?
Гость
20 минут
Ура! Заработало!
Гость
21 минута
Заработал УРА
Гость
23 минуты
Удаляем сразу как все восстановится Доверия сразу пропало
Гость
26 минут
Свердловская обл, та же проблема, при входе в приложение пишет, не правильный пароль.
Гость
30 минут
все починили,работает
Гость
30 минут
Через банкомат даст снять деньги?
Гость
31 минута
Заработал ура😄
Гость
34 минуты
Озон заработал но доверие пропало
Гость
35 минут
Как и говорил никакой тебе компенсации, да и простого извините тоже не увидел
Гость
36 минут
Заработало
Гость
36 минут
Зашёл! Алтайский край 17-15
Гость
39 минут
Ульяновск Заработал Озон банк
Гость
39 минут
Красноярский край, уже два часа не работает озон банк. Оплата не проходит. В приложение не зайти
Гость
39 минут
Уфа заработал банк
Гость
40 минут
Через терминал не пробовали ? Тоже не получается ?
Гость
40 минут
заработал!! Саратовская область
Гость
41 минута
заработало!!!!!
Гость
42 минуты
работает
Гость
42 минуты
Кто то поиграл в эффективных управленцев, не умея ни читать ни писать. надо срочно национализировать Озон, тогда все специалисты окончательно разбегутся. и никто за этот бардак отвечать не будет.
Гость
42 минуты
Зашла. Заработал.
Гость
43 минуты
урааа перевела срелства, люди открываите приложение спасаите деньги
Гость
38 минут
Не собираюсь ничего спасать, - они там нормально лежат)
Гость
45 минут
Два варианта: Или перестарались с "Чебурнетом, заблокировали домены которые относятся к "Белым спискам". Там, в блокировках, опираются в последнее время на рекомендации ИИ. Ну и понятно, сели в лужу без проверки. Второй: Хакерская атака, вна Украине много датацентров, занимающихся именно этим вопросом (хакерскими атаками, и выводом денег с карт россиян и европейцев). Ну и беспилотные атаки на логистические центры Озона по всей стране - тоже подтверждают заинтересованность в срыве работы Озона.
Гость
42 минуты
Не думаю что первый вариант верен везде, Пензенская область, беспилотной опасности нет, а банк не работает
Гость
45 минут
Пензенская область, не могу отдать товары клиентам у которых озон банк, СБП не работает, где-то в 12:30 появилось сообщение на Турбо ПВЗ что у некоторых клиентов не работает озон банк, уже разбираются. Пока скандалов не было, зато от коллег слышала что у них были люди которые выливали на них помои из-за того, что не могут забрать товар
Гость
46 минут
Тула, тоже нифига не работает.
Гость
47 минут
Войти в кабинет не получается, снять деньги через банкомат не дает, оплатить покупку в магазине тоже нет. Дозвониться, дописаться, не возможно до банка, рухнула система в одночасье. Надо уходить из этого банка, как только заработает, выводить деньги. Если раз такое произошло, будет еще хуже потом 100% Илья Игоревич, Краснодарский Край
Гость
44 минуты
Уже было 16 июля этого года, просто было тогда где-то около 2 тыщ. жалоб
Гость
47 минут
Рязань, не работает озон банк
Гость
47 минут
Поддержка Ozon Из-за технического сбоя горячая линия временно отключена, как только всё восстановим -она снова заработает. Спасибо вам за понимание, если что, мы всегда рядом!13:00
Гость
32 минуты
Ну это просто слов нет, как прекрасно! Как удобно тупо выключить поддержку, списав все на "технический сбой". Тем более, что кому-то раньше удавалось дозвониться. Просто не хотят выслушивать неприятные вещи в свой адрес, а может быть и операторов живых не хватает, чтоб справиться с потоком пострадавших клиентов.
Гость
28 минут
Где вы рядом??? Ни один телефон не работает!!! Чат с поддержкой не работает!!! Где вы???
Гость
10 минут
Гость
28 минут
Где вы рядом??? Ни один телефон не работает!!! Чат с поддержкой не работает!!! Где вы???
А как чат будет работать,если приложение не работает? )
Гость
47 минут
Озон банк не работает. Питер
Гость
49 минут
добрый день. Сейчас наблюдаются сложности со входом в Ozon Банк и при оплате. О проблеме известно, подключены команды ответственных. Точных сроков решения вопроса нет, но делаем всё возможное, чтобы закончить быстрее. Повторите, пожалуйста, попытку оплаты чуть позднее. Искренне надеемся на ваше понимание🌷 Это ответ оператора в Озон Маркет
Гость
49 минут
Покупки по карте Озон банка не прошли, горячая линия не отвечает, в чате тоже ответа нет. Становится тревожно за свои кровные.. Зачем я только социальные выплаты оформила на Озон..... Видимо придется перейти в более надёжный банк.
Гость
45 минут
а какой надежный подскажите, я до сигодня считали ОЗОН бпнк и надежным и хорошим по ставкам накопительных счетов, и в итоге вот такое случилось
Гость
37 минут
Гость
45 минут
а какой надежный подскажите, я до сигодня считали ОЗОН бпнк и надежным и хорошим по ставкам накопительных счетов, и в итоге вот такое случилось
сбер,ибо он гигант в рф
Гость
8 минут
Гость
37 минут
сбер,ибо он гигант в рф
Надёжность только в том,что гигант? ))
Гость
50 минут
Только что звонила. На номере горячей линии 8 800 555 89 82 сначала молчание, а потом говорит автоответчик, сообщает о проблеме, с обещаниями решить ее в ближайшее время
Гость
52 минуты
Оплата за покупки не проходит, на звонки горячая линия Озон банк не отвечает, в чате тоже все глухо... Как то тревожно становится и хочется забрать оттуда свои кровные и социальные выплаты перевести в более надёжный банк.
Гость
52 минуты
Таганрог...ничего не работает... там все деньги... остаётся молиться, чтобы не пропали.... мысль одна-переведу, как только сделают!!
Гость
55 минут
Уфа. Невозможно ни зайти в приложение, ни оплатить картой что-либо...
Гость
56 минут
Краснодарский край. Не работает Озон-банк. Не оплачивает картой. Невозможно войти в приложение (пишет "ошибка"). Горячая линия не работает (нет даже гудков вызова). Хорошо недавно деньги с карты сняла, небольшая сумма на карте осталась, сейчас бы переживала. В общем, банк показал, как может быть. Проблемы у всех бывают, хотя-бы на горячую линию залили бы автоответчик со сведениями о проблеме, и когда она будет решена. Что за кидалово?!
Гость
56 минут
Томск не работает
Гость
58 минут
При вводе пароля при входе в озон банк выдает ошибку. г. Сочи
Гость
59 минут
Невозможно зайти в приложение. Ошибку выдает.
Гость
1 час
Северная Осетия, Владикавказ - всё то же самое, не работает приложение Озон-банка и невозможно оплатить покупку картой этого банка. Надеюсь, починят. А карты, видимо, придётся закрыть, особенно кредитную, от греха подальше
Гость
1 час
я утром в 7:40 заходила работал , зашла в 10 утра ничего не работает
Гость
1 час
Не работает ни приложение, ни карта озон банка. Дозвониться до них невозможно. Хабаровский край
Гость
1 час
С той же проблемой пишу, что и все, здесь собравшиеся. Момент с отключением телефона горячей линии прям уже характерный: когда недавно у нас падал вайфай, та контора так же сделала, хотя можно было вежливо объяснить, в чём проблема. Теперь и Озон туда же. Это какой-то новый стиль общения с клиентами? С таким отношением и ответное отношение будет соответствующим.
Гость
1 час
В течение часа пытаюсь хоть как-то узнать что случилось и бесполезно. Вся Россия на «ушах», а банк тихо молчит . Разве нельзя как-то озвучить проблему и объяснить людям . Зачем штормить людей ?
Гость
1 час
Пытаюсь успокоить панику веря девушке что смогла дозвониться до поддержке. Печально это конечно всё уже вообще банков не осталось которым можно доверять :,/
Гость
1 час
Уже полтора часа не работает. При попытке зайти в приложение пишет неправильный пароль. Через браузер вообще страница не откравается , выдает ошибку [{"message":"GENERAL_ERROR"}]
Гость
57 минут
Пишет не неправильный пароль, а произошла ошибка.
Гость
Новости компаний
Готовность «Образцового квартала 6.4» достигла 90%Строительство нового жилого комплекса комфорт-класса «Образцовый квартал 6.4» вышло на завершающий этап.
5 ноября, 18:00
Сбер выпустил юбилейные карты к 185-летию банкаС 5 по 8 ноября включительно клиенты Сбера могут заказать Кредитную СберКарту в лимитированном дизайне, посвященном 185-летию банка.
5 ноября, 17:12
Банк «Санкт-Петербург» продолжает традицию и дарит бизнесу вдохновениеБСПБ объявляет о запуске ежегодной акции для представителей малого и среднего бизнеса — «Искусство быть предпринимателем»*. Проводя эту акцию во второй раз, Банк закрепляет традицию и вновь предлагает владельцам компаний объединить деловую активность с культурным наследием Петербурга.
5 ноября, 15:57
Кто может рассчитывать на льготные условия по «Семейной ипотеке»В «Образцовых кварталах» рассказали, как с 1 октября 2026 года изменились условия предоставления кредитов по программе «Ипотека с господдержкой для семей с детьми». Теперь процентная ставка и максимальная сумма кредита зависят от количества детей в семье и региона.
5 ноября, 11:15
Вася Васин. Рыбы и кирпичиМузей современного искусства Эрарта представляет первую персональную выставку рок-звезды и пионера отечественного хип-хопа Васи Васина.
5 ноября, 10:50
Всё необходимое для жизни семьи — рядом с домомУдобство жизни часто складывается не из одного большого преимущества, а из десятков на первый взгляд незаметных вещей.
4 ноября, 18:00
Кто может рассчитывать на льготные условия по «Семейной ипотеке»В «Образцовых кварталах» рассказали, как с 1 октября 2026 года изменились условия предоставления кредитов по программе «Ипотека с господдержкой для семей с детьми». Теперь процентная ставка и максимальная сумма кредита зависят от количества детей в семье и региона.
3 ноября, 18:00
ГК «КВС» запустила рассрочку на коммерческие помещения на два годаКомпания предлагает предпринимателям и инвесторам гибкие условия приобретения готовой коммерческой недвижимости. Теперь помещения в трёх проектах компании можно купить в рассрочку на 24 месяца.
3 ноября, 15:16
Петербургский производитель Зд игрушек Тойсберри разрабатывает видеоигры по 12 сериям игрушекПроизводитель игрушек Тойсберри из Санкт-Петербурга развивает игровое направление. Команда создаёт видеоигры по 12 собственным сериям: «ЖУКОБОКС», «ЗВЕРОПЛЮШКИ» и «Зверотраки» уже получили цифровые версии, ещё девять серий находятся в работе.
3 ноября, 11:02
Не упусти моментС 15 октября по 15 ноября в Санкт-Петербурге проходит проект Информационно-социальная кампания по профилактике и раннему выявлению рака молочной железы «Не упусти момент».
2 ноября, 17:49
МегаФон запустил 5G в салонах связи городов-миллионниковОператор запустил 5G в своих флагманских салонах связи в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске.
2 ноября, 14:33
Траншевая ипотека в квартале бизнес-класса: комфортный платеж на время строительстваОбычно при оформлении ипотеки проценты начисляются сразу на всю сумму кредита, даже если дом ещё строится. ГК «КВС» предлагает иной подход: траншевая ипотека предполагает поэтапную выдачу кредита*. Благодаря этому ежемесячный платёж на этапе строительства остаётся комфортным.
2 ноября, 13:45