Получить заграничный биометрический паспорт, документы на который сдавались в конце апреля, можно будет только с задержкой, причем вплоть до пары недель.
Впрочем, в УФМС по Петербургу и Ленинградской области путешественников просят не паниковать: если есть срочная необходимость, вместо биометрического оформят «старый», причем за один день, так что командировка или запланированный отпуск не пропадут. Если владелец документа захочет, то биометрический паспорт будет его дожидаться, и он, сдав «временный», получит его. Если же на ближайшие пять лет владельца устроит паспорт и старого образца, то, в соответствии с установленной процедурой, деньги за уплаченную госпошлину вернут, заверили корреспондента «Фонтанки».
Говоря о причинах произошедшего сбоя, в пресс-службе УФМС отметили, что связано это с работой каналов связи между Петербургом и столицей, куда направляются все данные по заявкам на изготовление биометрических паспортов. В майские праздники информация буквально встала в «очередь» - данные активно посылали со всей страны.
Чтобы этого не случалось в дальнейшем, было принято решение об улучшении канала связи, что и было сделано.
