Кадры, роботы и кредиты: петербургский бизнес в поисках рецепта устойчивости

В условиях высокой ключевой ставки, нестабильного спроса и сохраняющейся зависимости от импорта петербургские предприятия продолжают балансировать между ростом издержек и поиском новых точек опоры. В фокусе внимания цепочки расчётов, кадровый голод, затянувшийся марафон зарплат, перспективы роботизации и реальные возможности финансирования.

Как развивается и на что надеется промышленность и малый бизнес Петербурга, обсудили участники круглого стола «ТТ Финанс» и «Фонтанки».

Ситуацию в промышленности, по словам председателя Петербургского регионального отделения «Деловой России», председателя профильной Комиссии по инвестициям петербургского ЗАКСа Дмитрия Панова, условно можно разделить на три спектра.

Первый — это критически значимые организации и предприятия сферы ОПК, перед которыми сейчас стоит государственная задача по существенному наращиванию производства. Такие предприятия, без сомнений, целиком и полностью защищены как по объемам заказов, так и требующимся для их выполнения финансированием.

Второй — предприятия с высокой кредитной нагрузкой. Они, по мнению эксперта, в текущий момент времени испытывают значительные сложности с привлечением заемных средств, а в некоторых случаях и с обслуживанием действующих займов — по причине высоких процентных ставок в экономике.

И, наконец, третий — исполнители по коммерческим контрактам. В целом ряде случаев заказчики просто отказываются платить им за выполненные работы или осуществленные поставки. Причины для таких действий могут быть разные: от желания заказчиков просто заработать на банковских вкладах и до стремления защитить себя от аналогичного риска неплатежей.

— Именно поэтому мы не так давно выступили с предложением создать реестр неблагонадежных заказчиков и хотим добиться того, чтобы у них ответственность была такой же, как сейчас у недобросовестных подрядчиков, — говорит Дмитрий Панов. — В частности, предлагается, чтобы такие заказчики были понижены в рейтинге заемщиков, а также ограничены в получении кредитов и преференций.

Вместе с этим участились случаи истребования заказчиками средств по банковским гарантиям даже при 95% выполнении контрактов со стороны подрядчиков. По его словам, решение может быть найдено в установлении обязательства для банков проверять фактическое исполнение контракта перед возвратом средств в таких случаях. Эти и другие предложения «Деловая Россия» уже направила в Центробанк и профильным федеральным ведомствам.

Если говорить о ситуации в малом и среднем бизнесе, то сейчас в этом сегменте занято 60% работающих петербуржцев, в то время как в среднем по стране этот показатель составляет 30-40%. Об этом рассказал и. о. председателя Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга Александр Ситов.

— В 2024 году число работающих на малых и средних предприятиях составило почти два миллиона человек. Сегодня в городе зарегистрировано почти 380 тысяч таких компаний, — отметил он. — Сфера торговли продемонстрировала рост по количеству предприятий розничной торговли на 6%, а по обороту — более чем на 36%. На протяжении трех лет Петербург удерживает лидерство в сегменте онлайн-торговли: более 20% всех покупок в городе совершается в сети.

ПСБ совместно с «Опорой России» регулярно замеряет индекс деловой активности малого и среднего бизнеса RSBI, включающий 4 компоненты: «кредитование», «инвестиции», «кадры» и «продажи».

— «Продажи» — единственная компонента, которая в целом по стране на протяжении последних двух лет находится в «отрицательной» зоне (ниже 50%), — отметил Александр Хайкинсон, директор департамента по работе с клиентами среднего и малого бизнеса Санкт-Петербургского филиала ПСБ. — В марте эта компонента составляла 47,3%. Мы видим небольшой рост относительно февральского значения — 44%. Остальные показатели индекса, в том числе «кредиты», «инвестиции», «кадры», — в положительной зоне. При этом компонента «инвестиции» уже долгое время демонстрирует значения, близкие к историческим максимумам.

Эксперт напомнил, что в первом полугодии 2024 года рост кредитования составил 50% год к году, но после подъема ключевой ставки выросли риски просрочки, что банки и наблюдают в 2025 году. Поэтому они стараются снизить вероятность такого исхода: например, предлагают клиентам реструктуризацию по долгосрочным кредитным линиям. При этом на Северо-Западе уровень просроченной задолженности составляет 1,8%, тогда как в целом по стране — около 3,4%, что говорит о более устойчивом положении бизнеса в регионе.

Уровень одобрения кредитов в последние годы остается стабильно высоким: в среднем за три года на уровне 60–62%, а в 2024 году он был больше 70%.

— Логика здесь достаточно простая: естественно, банки ориентируются на прибыль компании как на ключевой показатель, — добавил Александр Хайкинсон. — И мы видим, что у компаний существенно снижается маржа и прибыль, поэтому, конечно, уровень одобрения сократился. А по действующим кредитным линиям банки предлагают варианты реструктуризации, не дожидаясь просрочки.

Заместитель председателя постоянной Комиссии по промышленности, экономике и предпринимательству ЗАКСа Санкт-Петербурга Наталия Астахова добавила, что идея создать реестр неблагонадежных заказчиков заслуживает внимания, но реализовать ее не так просто. По опыту работы с неблагонадежными подрядчиками — их сложно включить в реестр, и они все равно могут каким-то путем продолжить работать.

В целом же она отметила, что темпы промышленного производства в Петербурге по итогам I квартала 2025 года оказались ниже аналогичного периода прошлого года: 106,7% против 111,3%. Эксперт указала, что на объемы производства влияет маркировка, а также подчеркнула серьезное падение грузоперевозок, особенно по железной дороге (они приближаются к кризисным отметкам 2009 года). В то же время общепит и туриндустрия демонстрируют бодрый рост. Турпоток в прошлом году был рекордным: город посетили 11,5 млн туристов.

— Больше всего проседает легкая промышленность. Это даже удивительно, так как в последнее время она энергично работала на оборону, демонстрируя головокружительные темпы роста, — говорит Наталия Астахова. — На рынке недвижимости, которая занимает в городской экономике весомую долю, спрос и продажи падают из-за высоких ставок по ипотеке. Застройщики активно предлагают рассрочку, и мы сейчас направили в Государственную думу предложение относительно изменений федерального законодательства в этой сфере. Но это, конечно, вынужденная мера, и она не так хороша, как была льготная ипотека.

Виктория Нестерова, владелец и генеральный директор АО «Фирма Изотерм», отметила, что строительная отрасль — глобальный интегратор для огромного спектра промышленных компаний. Когда была отменена льготная ипотека, это повлияло и на всех производителей товаров для стройки.

— По оценкам экспертов, строительный рынок упадет в лучшем случае на 15%, в худшем — на 40%, — отметила она, — в тех же параметрах мы ожидаем и падения промышленности, которая работает на стройку. Сами мы при плане минус 20% закончили первые 4 месяца на уровне прошлого года — 98%. И это сегодня очень позитивный результат.

По ее словам, достичь этого удалось благодаря диверсификации бизнеса: предприятие начало производить приборы отопления для промышленности — потолочные отопительные системы. Это сейчас востребовано.

Также Виктория Нестерова подозревает, что именно в строительной отрасли наиболее велики риски неплатежеспособности: несмотря на то, что квартиры меньше покупают, девелоперы продолжают строить. Но при этом если раньше авансировалось 60% от общей суммы заказа, потом 30%, то теперь только 10% — и дальше придется ждать, заплатят или нет.

— Чем глубже будет кризис неплатежеспособности, тем больше будет банкротств, — считает она. — И то, что у нас уже официально говорят о снижении количества юрлиц, показывает, что процесс уже идет.

Ситуация на рынке привела к тому, что проблема импортозамещения не решена: мы полностью пошли в «китаезависимость», считает Виктория Нестерова, и это опасно: любой конфликт с Китаем может поставить под угрозу работу многих предприятий, так как привозится буквально все. Единственным позитивный моментом последнего времени можно считать снижение курса доллара, что позволило на рублевом рынке удерживать цены на стабильном уровне.

Лялья Садыкова, общественный омбудсмен по вопросам защиты прав предпринимателей в индустрии красоты сетей, собственник сети салонов и красоты «Лаки Лайк», рассказала о главной проблеме импортозамещения: с учетом приобретения комплектующих за рубежом и стоимости логистики товары оказываются значительно дороже аналогов, произведенных в Китае, даже несмотря на то что сейчас курс немного отыграл.

— Пока что у нас происходит перекладывание азиатских аналогов в наши коробки либо реимпорт из Белоруссии товаров, которые на самом деле производятся в Италии, — подчеркнула она. — И в ближайшее время изменения ситуации ожидать не приходится, так как льготные кредиты у нас, как ни странно, только для прибыльных, а прибыли сейчас нет ни у кого.

Отдельно она отметила программы петербургского Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, где реально получить займ под небольшой процент. Но, как ни странно, о его существовании знают далеко не все предприниматели.

Как отметил Дмитрий Панов, потребность в кадрах у предприятий Петербурга составляет от 20% и выше, и она, к сожалению, не снижается.

Он также сообщил, что снизить кадровый дефицит поможет донастройка механизма поддержки людей с ограниченными возможностями. Такие люди сегодня более чем готовы работать, но многие не знают о существующих программах по трудоустройству. С другой стороны, и промышленники не владеют достаточной информацией о действующих городских программах, которые позволяют оборудовать рабочие места для таких людей за государственный счет. Наталия Астахова заметила, что рынок труда в городском военно-промышленном комплексе перегрелся — и если с 2022 года зарплаты в нем стабильно росли, то сейчас начался определенный спад.

— Зарплаты достигли заоблачных высот при падении производительности, — пояснила она. — Гражданский сектор промышленности отстает, а кадровый кризис и инфраструктурные ограничения могут стать тормозом для экономики во второй половине 2025 года.

Виктория Нестерова добавила, что дефицит кадров ощущается и в туристической отрасли, и в общепите, особенно в связи с оживлением турпотока.

— У компаний просто нет такой рентабельности, чтобы переманить людей с оборонных предприятий, — отметила она, — поэтому могут возникать вопросы к качеству обслуживания туристов.

— Бороться дальше за кадры мы не можем, — подтвердила Лялья Садыкова. — Наши возможности иссякли, марафон зарплат закончен. Не знаю, хорошо это или плохо, но с таксистами и курьерами мы конкурировать не в состоянии: рентабельность российского предпринимателя на сегодняшний день этого не позволяет.

Проблема с кадрами есть не только у промышленности, но и в банковской сфере, добавил Александр Хайкинсон.

— Ожидания сотрудников, которые приходят в банки, завышены, — отметил он. — Поэтому мы так же занимаемся подготовкой персонала и обучением, как и другие компании.

В банковской сфере проблема кадров частично решается с помощью искусственного интеллекта и автоматизации ряда процессов, отметил Александр Хайкинсон: «Так, 9 из 10 кредитов юрлиц оформляется онлайн, а у физлиц это и вовсе почти 100%. Это, конечно, сокращение расходов для нас, и по этим кредитам мы можем дать более быстрое решение».

При этом вопрос кадров тесно связан с роботизацией, уверен эксперт роботизации Максим Камоликов — генеральный директор компании «АМ Инжиниринг», которая занимается автоматизацией и роботизацией промышленных предприятий.

Роботы, в первую очередь, замещают рабочий персонал, который занимается тяжелым физическим трудом. Но тут возникает вопрос, кто будет работать на установленном оборудовании — для этого тоже нужны специалисты, и их тоже не хватает. Но в первую очередь необходимо изучить, возможно ли в принципе на предприятии внедрить роботов.

— Не все компании понимают, возможно ли это, не все знают, кто им может подсказать, — объясняет Максим Камоликов. — Объяснить, на каком участке людей можно заменить роботами, могут Центры компетенции в сфере производительности труда.

Второй этап — формирование технического задания и выбор партнера.

— Таких компаний, как наша, не хватает, т. к. мы не можем масштабироваться в текущих условиях. Ежегодно на протяжении 15 лет существования предприятия растем на 50% в год, могли бы расти на 100–200%, но такой возможности нет, — пояснил он. — Если все предприятия захотят роботизироваться, это будет некому сделать. Придется обращаться к Западу или к Азии.

На следующем этапе необходимо подготовить персонал, который сможет работать с этим оборудованием.

— Подготовка специалистов в области автоматизации и роботизации недостаточная, а значит, нужно работать сообща, что мы сейчас и делаем с некоторыми колледжами и вузами, — рассказал Максим Камоликов. — Важно, чтобы после обучения выходил специалист, который умеет работать в целом с автоматизированными и роботизированными линиями, а не с конкретным видом роботов.

По его словам, для такого образования достаточно одного года. Значит, самое удачное время для этого — четвертый курс вуза или третий год колледжа либо обучение специалистов в центрах компетенции или использование национальной программы «Профессионал».

— Важно, чтобы мы оглядывались на международный опыт, а не пытались опять самостоятельно «прорубать окно в Европу», — добавил Максим Камоликов. — И в мире, и у нас в стране роботизация используется с 70-х годов прошлого века, это не что-то принципиально новое. Да, изменилась технология, роботы стали более сложными, быстрыми, и тот опыт, который есть, например, у Китая, нужно использовать и изучать.

Среди плюсов роботизации он назвал безопасность производства, повышение качества и его стабильность, а также рост эффективности в целом.

— Компаний-интеграторов в Санкт-Петербурге немного, хватит пальцев рук, чтобы их пересчитать. Количество РТК, которые они могут внедрить, — 10-15 в среднем на компанию интегратора в год, — согласился Александр Ситов. — И этот сдерживающий фактор мы должны учитывать.

Со стороны властей Санкт-Петербурга запущена новая программа поддержки — субсидия на внедрение роботизированных систем на базе автоматических и полуавтоматических станков с ЧПУ. Размер ее на одно предприятие составляет 10 млн рублей, а всего на 2025 год заложено 100 млн рублей.

— Город покроет 80% затрат предприятий на приобретение систем петербургского производства, 50% затрат на системы отечественного производства, а также 30% — на покупку систем иностранного производства, — пояснил председатель городского комитета.

По его словам, Санкт-Петербург уже сейчас лидирует по роботизации в стране. На городских предприятиях работают примерно 1400 роботов. В перспективе же плотность роботизации в РФ в расчете на 10 тыс. работников, занятых в промышленности, должна составлять 150 роботов.

— Наша городская тяжелая промышленность нацелена на выпуск высокотехнологичной мелкосерийной или даже штучной продукции, при производстве которой массовое применение роботов затруднено и не всегда оправдано, — пояснил Александр Ситов. Он также добавил, что отрасли с высокой степенью роботизации производства — это автопром, электроника, фарма, пищевая промышленность, а также ОПК: те, где присутствует серийное производство

Дмитрий Панов рассказал, что недавно при поддержке петербургской «Деловой России» в ЛЭТИ была открыта первая в городе учебная лаборатория по работе с коллаборативными роботами — ее оборудовала компания «ИндуТех».

— Безусловно, все понимают, что роботы могут существенно повысить производительность и улучшить показатели предприятия, — говорит он. — Но когда дело доходит до оценки стоимости их внедрения, ситуация становится не столь очевидной. Поэтому важно, чтобы городской Комитет по промышленной политике выделил на эти цели существенно большее финансирование, чем подтвержденные сегодня 100 млн рублей.

По словам Панова, роботизация — это настолько эффективный инструмент, что если выделить средства в виде грантов, то уже на горизонте 7 лет эти суммы будут компенсированы городскому бюджету в виде налоговых отчислений.

— Так как людей у нас нет и не будет, то повышение производительности труда — это единственная возможность в настоящее время увеличить объемы производства, — говорит Виктория Нестерова. — Поэтому вопросы автоматизации, роботизации и в целом технического перевооружения производственных компаний — это главная задача. Понятно, что не все можно роботизировать и заменить всех людей роботами невозможно, но если речь идет о каких-то крупногабаритных, сборных и стандартных производствах, то делать это необходимо.

Главным же препятствием для развития роботизации стало отсутствие дешевых заемных средств на рынке, отметила Виктория Нестерова:

— Банки кредитуют под ключевую ставку плюс 3–7%, и эти проценты все повышение производительности, да и вообще любую маржинальность просто «съедят», — добавила она. — Поэтому пока не будет длинных дешевых инвестиционных денег, не будет и роботов. И поэтому, в частности, тормозит и программа импортозамещения.

Что касается финансирования от Фонда развития промышленности, то получить в нем деньги стало сложнее, говорит эксперт. На прохождение всех процедур уходит до 6 месяцев, а потом еще придется ждать, пока оборудование для тебя изготовят.

Алексей Балашов, заместитель председателя Комитета по финансовым рынкам Союза «Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата», отметил, что для ускорения роботизации нужно меньше обращать внимания на административные границы между Петербургом и Ленинградской областью.

— Мы не видим ничего плохого в том, что наше петербургское предприятие, которое открыло обособленное подразделение в Ленобласти и построило производство, возьмет у областного фонда заем на роботизацию под 1%. Это поможет обоим регионам.

Важны поддержка и информирование производственных предприятий, как получить сертификаты для экспорта и подтверждение российского производства товаров. Ведь произведённая продукция должна быть реализована, а экспорт является значимым для расширения рынка сбыта отечественных товаров. И Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата активно взаимодействует с бизнесом в части обучения и оформления подобной документации, в том числе и на отечественных роботов.

Несмотря на непростые условия, число малых и средних предприятий растет, рассказала Александра Питкянен, исполнительный директор НКО «Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса»: если на начало года в городе было зарегистрировано 378,2 тыс. предпринимателей, то на 10 мая их численность выросла до 386,5 тыс.

— Если говорить о ситуации на рынке кредитования МСП Петербурга, то в 2024 году сфера малого и среднего бизнеса привлекла кредитов на общую сумму свыше 1 трлн рублей — это 6% от общего объема предоставленных кредитов МСП в России, — продолжила она. — За I квартал 2025 года выдано кредитов на 217 млрд рублей — 7% от общего объема кредитов МСП в РФ. Таким образом, несмотря на рост ключевой ставки и удорожание банковских кредитов, темпы кредитования МСП в целом сохранили положительную динамику.

Александр Хайкинсон добавляет: что касается программ льготного финансирования, то с апреля 2025 года запущена программа Центробанка и Минэкономразвития, направленная на перевооружение промышленных предприятий, обрабатывающие производства, для туристической отрасли и ряда других отраслей. Ставка считается по формуле «ключ плюс 3» — на сегодняшний день это 17,5%.

— Если исходить из ожиданий того, что во второй половине 2025 года ставка начнет снижаться, то и процент по этой программе будет уменьшаться, — говорит Александр Хайкинсон.

Александра Питкянен отмечает, что традиционно именно финансовая поддержка позволяет компаниям сохранять устойчивость в условиях экономических вызовов. По ее словам, в рамках нового национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» реализуются различные инструменты, которые направлены на решение широкого спектра задач, стоящих перед предпринимателями. При этом инфраструктура поддержки МСП «Мой бизнес. Петербург» в настоящий момент одна из самых развитых среди регионов России.

Традиционно востребована программа предоставления поручительств НКО «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса Санкт‑Петербурга», позволяющая привлекать кредитные ресурсы даже при недостаточном собственном обеспечении. Поручительства предоставляются в размере до 100 млн рублей, но не более 50% от суммы обязательств. Как рассказала Александра Питкянен, в 2025 году уже поступили заявки на поручительство на общую сумму 2,5 млрд рублей, объем привлекаемых кредитных средств — свыше 33 млрд рублей. За весь период реализации программы заключено свыше 6,8 тыс. договоров поручительства общим размером свыше 58,5 млрд рублей, объем привлеченных кредитных средств составил 167,6 млрд рублей. При этом свыше 30% всех предоставленных в 2025 году поручительств приходится на производственные компании.

Что касается непосредственно льготного кредитования, то НКО «Фонд микрофинансирования субъектов малого и среднего предпринимательства, микрокредитная компания Санкт-Петербурга» предоставляет займы как начинающим предпринимателям, так и действующему бизнесу.

— С 2025 года реализуется новая программа поддержки в виде займов в размере до 20 млн рублей для субъектов МСП, ведущих деятельность в значимых для развития региона отраслях экономики, — подчеркнула Александра Питкянен. — В 2025 году уже поступило заявок общим размером 1,3 млрд рублей. За весь период реализации программы поддержки заключено 4,5 тыс. договоров общим размером 11,5 млрд рублей. При этом около 40% выданных в 2025 году займов приходится на сферу обрабатывающего производства.