«58 часов без интернета»: жалобы на сбои SkyNet в Петербурге продолжаются третий день

Петербуржцы в среду продолжают сообщать о проблемах с интернетом SkyNet. Отдельные абоненты остаются без связи уже около трех суток после масштабного сбоя, начавшегося в ночь на 14 сентября.

По данным сервиса мониторинга сбоев DownDetector, на 12:00 16 сентября многочисленные жалобы на работу SkyNet продолжают поступать, хотя интенсивность обращений существенно ниже, чем в первые часы аварии. Сам сервис помечает ситуацию как «много жалоб пользователей».

При этом сообщения поступают непосредственно в момент подготовки публикации. В 11:58 пользователь из Пушкина сообщил, что остается без интернета 58 часов. В 12:00 появилось сообщение из Невского района: «три дня сидим без интернета». Еще один пользователь в 11:54 рассказал об отсутствии связи на Звездной в течение трех дней. Есть и сообщения о нестабильном соединении: в частности, один из абонентов сообщил, что связь пропадает каждые 10–15 минут.

Основная часть обращений по-прежнему связана именно с отсутствием интернета. Согласно статистике за последние 24 часа, 90% сообщений приходится на общий сбой, еще 6% — на сбой сервиса.

Сбой в сети SkyNet начался около двух часов ночи 14 сентября. В первые часы его масштаб был значительно больше: утром 14 сентября Downdetector фиксировал более 900 сообщений за час, а позднее число обращений превышало 1400 за час.

15 сентября гендиректор SkyNet Сергей Таратута объяснил произошедшее тем, что на большом количестве сетевого оборудования «слетели настройки». По его словам, к утру того дня проблему практически удалось устранить, однако оставались устройства, до которых специалисты еще не добрались.

На вечер 15 сентября «Фонтанка» отмечала, что число жалоб снизилось по сравнению с предыдущим днем, однако связь у всех абонентов еще не восстановилась.