В Госдуме обещают устранить излишние банковские блокировки

Госдума скорректирует законы, ограничивающие использование россиянами собственных денег в рамках борьбы с мошенничеством, но только в тех случаях, где они создают «избыточные неудобства» для добросовестных клиентов. Об этом 2 февраля сообщил глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков на пресс-конференции.

Отвечая на вопрос о ситуации, когда россиянам приходится регулярно доказывать банкам право распоряжаться своими деньгами, Аксаков заявил, что ранее принятые решения будут пересматриваться. При этом он не уточнил, каким образом это хотят сделать.

«Мы, конечно, будем корректировать те законодательные решения, которые мы приняли, ограничивающие возможности использовать свои средства… Мы будем корректировать эти решения, изучать их и делать более оптимальными и там, где перегнули, выгнем в обратную сторону, выпрямим», — сказал он (цитата по «Интерфаксу»).

По словам депутата, значительная часть жалоб на блокировки счетов и переводов носит искусственный характер.

«По моему анализу, около 80% таких обращений инициируются самими мошенниками — они сознательно „накручивают волну“, чтобы создать впечатление, что приняты неверные решения», — отметил Аксаков.

При этом он признал, что около 20% обращений поступают от добросовестных россиян.

Глава комитета подчеркнул, что меры будут донастраиваться.

Аксаков также призвал россиян активнее взаимодействовать с банками. По его словам, при рисковых или нестандартных операциях клиентам стоит заранее выходить на контакт с финансовой организацией, объяснять ситуацию и согласовывать порядок действий, чтобы избежать последующих блокировок.

После ужесточения борьбы с телефонным и кибермошенничеством банки стали активнее блокировать счета клиентов по закону № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и «антиотмывочному» закону № 115-ФЗ. Это вызвало всплеск жалоб на необоснованные блокировки, на которые Банк России обратил внимание еще в августе 2025-го. В частности, регулятор напомнил кредитным организациям, что они обязаны сообщать клиенту причину блокировки карты, доступа к дистанционному обслуживанию или мобильному приложению. Без этой информации добросовестные пользователи не могут как следует оспорить блокировки и отстоять свои права. В ноябре ЦБ заявил, что фиксирует рост жалоб на необоснованные блокировки счетов. Это свидетельствует о том, что банки где-то «перегнули палку» в борьбе с мошенничеством.

Ранее Анатолий Аксаков заявлял, что в России готовят законопроект о выводе криптовалют из-под особого регулирования.