Министерство транспорта России планирует урегулировать овербукинг на авиарейсах — сообщили РИА Новости 30 августа. Речь о ситуациях, когда на рейс приходит больше пассажиров, чем есть свободных мест в самолете.
О планах законодательно закрепить права пассажиров, а также обязанности и ограничения для перевозчиков в ситуациях овербукинга информационному агентству рассказал глава Минтранса Андрей Никитин. Продажа билетов «с запасом» является обычной практикой, и иногда это приводит к ситуациям, затруднительным для пассажиров.
Если на рейс пришло больше людей, чем физически есть мест в самолете, авиакомпания не должна просто разводить руками. Поэтому важно закрепить в законодательстве требование: перевозчик обязан предоставить пассажиру широкий выбор компенсаций. Это альтернативный рейс, денежная выплата, комфортные условия на время ожидания вылета и так далее.
Глава Минтранса отметил, что возможность продавать больше билетов, чем мест в самолете, планируется оставить только на направлениях с высокой частотой полетов. Кроме того, ведомство считает важным обеспечить интересы социально уязвимых категорий граждан.
Ранее «Фонтанка» рассказывала о том, что Минтранс планирует более чем вдвое увеличить количество запретных зон для полетов на территории России.


















Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев