Банки могут начать отправку уведомлений через мессенджер MAX. Пока — добровольно

Минцифры обсуждает возможность отправки банками уведомлений клиентам через мессенджер MAX. Об этом 17 декабря сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.

По данным издания, в качестве первого шага рассматривается отправка через MAX части сервисных сообщений, например, об изменении статуса заявки или информации об акциях. Однако для полноценной интеграции, включая рассылку одноразовых паролей, необходимо создать защищенный технический стык, которого у MAX «пока нет».

«Ъ» утверждает, что ранее обсуждался и полный перевод всех банковских уведомлений в MAX с отказом от SMS. Тем не менее этот сценарий не нашел поддержки у участников рынка. Даже добровольный частичный перевод уведомлений способен нанести ущерб сотовым операторам, оцениваемый примерно в 15 миллиардов рублей ежегодно.

В министерстве указали, что банки не обяжут переводить сервисные SMS-сообщения в мессенджер, но кредитные организации при желании могут использовать сервисные сообщения в MAX для обеспечения дополнительной безопасности личных данных и финансов пользователей.

Ранее «Фонтанка» писала, что Госдума уже приняла закон, обязывающий управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по ТКО взаимодействовать с жильцами через домовые чаты в MAX.