401 комментарий к публикации

Продавцы Ozon потеряли доходы из-за роста комиссии

17 декабря 2025, 07:01

284434541

28 декабря 2025, 16:29

Гость

21 декабря 2025, 12:36

Гость

19 декабря 2025, 13:31

Гость

18 декабря 2025, 12:37

Гость

18 декабря 2025, 09:32

Гость

18 декабря 2025, 09:19

Гость

18 декабря 2025, 09:05

Лично могу подтвердить все вышесказанное но под другим соусом. У меня постоянно начисляется максимальная комиссия за логистику, хотя я знал что это подлог. И я снял видео, как я сам заказал свой товар находясь в Москве со склада который находился в Москве. Мало того, что он пришел через 28 часов после заказа, так еще и в таблице потом стоял максимальный коэффициент, как будто товар шел 54 часа. Все шаги снимал на видео- но что толку ?! Нужно законодательство отрегулировать поборы площадок. За гот суммарная комиссия маркетплэйсов увеличилась от 30 до 60%. Добавие зукупочную стоимость ( на мелочевке примерно 20%, налог от вала 7%), упаковку, подарочки покупателям- и вот продавая товар вы зарабатываете 10%. Если на пальцах- купи за 80 рублей, продай за 600. И заработай 50 рублей. Как то так.

Гость

18 декабря 2025, 08:06

Сегодня я наконец смог закрыть свой счет в Ozon, и, честно говоря, это один из самых счастливых дней в моей жизни. Я из Латинской Америки. Там мы продаем через MercadoLibre. Это как Amazon в Северной Америке и Европе. (Все эти платформы находятся в световых годах от Ozon и Wildberries по размеру комиссионных сборов. Очень печально видеть, что в России эти два гиганта захватили весь рынок. Это недопустимо, потому что из-за этого они ведут грязные и несправедливые сделки с продавцами. • Нелепые и СКРЫТЫЕ комиссии • Они без разрешения продавца включают товары в рекламные акции. • Посылки, возвращенные на склад, не проверяются, и как только они продаются, их отправляют клиентам в грязном виде, с разорванными пакетами. Неудивительно, что следующий покупатель снова отказывается от посылок. ПОЛНЫЙ АД. Слава богу, все закончилось.

Гость

18 декабря 2025, 01:52

Гость

18 декабря 2025, 00:54

Гость

18 декабря 2025, 00:03

Могу сказать только одно!!! Если ты заходишь в обычный торговый магазин ,а там для тебя везде огромные цены,то значит ты просто мало зарабатываешь,бежишь на озон и вб,чтобы сэкономить, значит твой доход не соответствует нормальным расходам, всю жизнь оффлайн торговля строилась на купли-продажи, купил за 300,продал за 1200 .И вы все брали и радовались,только вот прошло 10 лет, цены выросли на 250%,а зарплатка только на 25-35%, вот вам теперь и кажется,что вас обманывают. Просто в 2025 году уровень твоей зарплаты должен был так же вырасти на 250%,и тогда никто бы не заплакал о ценах,не расскачали бы монополию в лице проклятого ВБ и озон, с зарплатой в 250 000р купить джинсы за 10к в магазине не вызывает ужас в мозгу,а вот когда ты зарабатываешь меньше 100штук,то это одна десятая от зп и ,конечно, хочется найти джинсы за 1500р , как в 2010году, включите свои головы хоть на секундочку,а то зарылись в свои конченные маркеты,как страусы головой в песок.

Гость

17 декабря 2025, 23:57

Гость

17 декабря 2025, 23:23

Озон в ответах наврал. Цену, за которую продавец выставляет товар, покупатель никогда не видит. Озон выставляет товар ценой ниже, а разницу забирает себе. В налоговую он выдает сведения, что продано по цене продавца, а не фактическую. Поэтому продавец платит повышенный налог, а Озон уходит от налогов, списывая за "услуги".

Гость

17 декабря 2025, 23:48

Гость

17 декабря 2025, 20:31

lyolik

17 декабря 2025, 20:15

Гость

17 декабря 2025, 23:40

Гость

17 декабря 2025, 18:32

Гость

17 декабря 2025, 17:29

284430713

17 декабря 2025, 18:49

Квадробер Катин(Реакция Манту)

17 декабря 2025, 17:00

Гость

17 декабря 2025, 16:23

Гость

17 декабря 2025, 15:55

Озон еще блокирует аккаунты покупателям. Недавно сам с этим столкнулся: просто ошибка при входе в профиль. Поддержки нет, просто копируют стандартные фразы. У меня еще остались деньги на их электронном кошельке. На просьбу вернуть не отвечают. На форумах много подобных историй. Рекомендую не пользоваться их сертификатами, т.к. это уже не деньги и их не вернуть при блоке аккаунта.

Гость

17 декабря 2025, 15:54

Гость

17 декабря 2025, 15:43

Гость

17 декабря 2025, 15:38

Гость

17 декабря 2025, 15:27

На самом деле комиссия в 13 % была для привлечения, по штрафам - да надо отслеживать, составлять каждую неделю отчет и корректировать цены. Согласна что Озон работает себе в прибыль и на селлера им плевать. Но и отчетность никто не отменял чтобы следить за их изменениями. Я как финдир считаю такую отчетность и мы сразу видим всю картину.

Гость

17 декабря 2025, 14:14

Гость

17 декабря 2025, 14:10

Меня в этой ситуации больше всего раздражает откровенная ложь. Когда озон закончил редомиляцию ( переезд акции в РФ) они для поднятия стоимости этих самых акций с навесом решили выплатить дивиденды. Чтобы выплатить дивиденды подняли комиссии втрое ( я не знаю у кого там сейчас 50%, по недорогим товарам 60-70%). После этого их представители начали ходить по разным фин каналам и заявлять, что их комиссии примерно как у всех по миру, даже немного ниже чем у Amazon. Вот только у Амазон 12-17%, не похоже что это одно и то же. Ну и какая эффективность управления у синих товарищей, если для получения первой прибыли комиссии нужно было поднять втрое и то, основную прибыль показал финансовый сектор ( прокрутка денег продавцов). А ВБ тем временем, оставаясь не публичной компанией, т.е. все на свои, имеет богатейшую женщину владельца в приступе эмоционального шоппинга.

Гость

17 декабря 2025, 17:04

Гость

18 декабря 2025, 04:46

Гость

18 декабря 2025, 09:41

Гость

17 декабря 2025, 13:37

Пятрусь Броука

17 декабря 2025, 14:44

Гость

18 декабря 2025, 10:49

284430527

17 декабря 2025, 12:42

Гость

17 декабря 2025, 12:10

Pilat

17 декабря 2025, 12:07

А вы обратили внимание, что все крутится вокруг продаже из категории одежда? А все почему. Потому что сами продавцы нагло врут в карточке товара, а потом удивляются возвратам. Не совпадает обычно ровно ничего, ни размер, не материал, иногда даже цвет. Сами довели до такой ситуации, а теперь ноют, что это повлекло за собой такие накладные расходы. Если сравнить с категорией к примеру смартфоны или электронные компоненты к ПК, наверняка так объем отказов покупателя минимален. Хотя и там случается контрафакт

Гость

17 декабря 2025, 13:48

Там не только продавцы виноваты. Дамочки по пять пар порой заказывают, не понимаю зачем. Я читаю отзывы, смотрю, как что на ком сидит, прикидываю с поправкой на фигуру. Пару раз промахнулась, но обратно сдавать не стала. А вот те, кто 10 штук заказал, поменял, поносил и вернул, свиньи однозначно. Из-за них логистика вызывает рост цены для порядочных покупателей. Пора там уже фильтры ставить, и если чел 50 раз что-то вернул, в бан на месяц.

Гость

17 декабря 2025, 12:04

Отвечаю Оксане: вас запутывают для того чтобы вы обманулись и на вас можно было бы заработать больше денег. Подавляющее большинство людей: 1. не читают договоры и правила. 2. если читают, то не вникают в суть. 3. большинство не дружат с математикой, поэтому считать не умеют. Приведу вам пример третий банк в стране весной изменил условия получения кешбэка, а в ноябре изменил их ещё раз, суть изменений в том что для получения кешбэка надо хранить на карте определенное количество денег. Чтобы получить большой кешбэк надо хранить 120 тысяч, но на эти деньги не начисляют проценты, т.е. ваши прямые потери составляют не менее 1,5 тысяч рублей в месяц. Теперь посчитайте сколько надо потратить денег чтобы хотя бы компенсировать эти потери в ноль? Не умеете считать? вот так и большинство, а ведь реклама вам кричит: "Кешбэк стал простым!". Я на Озоне я ничего не покупаю. Мне хватило покупки б/у HDD под видом нового и трех меяцев нервотрепки по возврату поддельного товара и денег. Одежду и обувь надо покупать в магазине, там если не дешевле, то вас хотя бы обслужат и примерять придется в чистоте, а не на грязной картонке в грязном ПВЗ.

Гость

17 декабря 2025, 12:56

Гость

18 декабря 2025, 09:57

Гость

17 декабря 2025, 11:59

Гость

17 декабря 2025, 17:11

Гость

17 декабря 2025, 11:37

для небольших производство озон - просто подарок. продаю товар в ценовой категории 1000 для покупателя. комиссия озон 150-200р. для доставки дом-дом это просто подарок. иду с утра в пвз отдаю 10 посылок и они поехали. да, возвраты есть, добавил к цене 10% для их компенсации. в ценовой категории 300р комиссия озона 60р (это опять же за доставку от дома до дома). ну разве это не подарок? торгуй не хочу. просто "продавец оксана" не разобралась, от каких сумм считаются комиссии. все эти цифры в 50% комиссии считаются от дутых, ненастоящих цен, которые нигде не видны, это чисто бумажная цена.

Гость

17 декабря 2025, 13:02

Гость

17 декабря 2025, 11:32

Гость

17 декабря 2025, 11:30

Гость

17 декабря 2025, 11:28

Гость

17 декабря 2025, 11:16

конечно, обидно, если за первые года на перепродаже китайщины девушка дом построила - хочется, чтобы эта музыка была вечной...и кстати я заметил, что Алиэкспресс как-то сильно "русифицировался", то есть цены там зачастую те же, если не выше...лет 5 назад там все было втрое дешевле наших перепродаванов...

Гость

17 декабря 2025, 13:16

Гость

17 декабря 2025, 10:58

Гость

17 декабря 2025, 12:03

Гость

17 декабря 2025, 16:57

Гость

18 декабря 2025, 09:55

Гость

17 декабря 2025, 10:56

Гость

17 декабря 2025, 23:38

Гость

17 декабря 2025, 10:52

торгую на озон товаром по 1000р. фактическая комиссия озон 150р. за доставку дверь-дверь - очень хорошая цена. просто "продавец оксана" даже не вникает, как рассчитывается комиссия. цифра "45%" комиссии - дутая цифра, она считается от ненастоящей цены, а от завышенной х2.а так да, если ты просто покупаешь у поставщика и продаёшь на озоне, ты фактически лишнее звено. почему бы поставщику и самому не отправлять этот же товар на озон? я сам делаю вещи, которые продаю.

Гость

18 декабря 2025, 05:19

Гоните. Озон забирает от 60 до 90 процентов в зависимости от цены. Чем ниже цена, тем больше процент Озона. И да, я не Оксана. Я представляю производителя. Средняя стоимость товара 2500 - 3500 руб Товар, который стоит 300 рубл. Уходит даром. Нам остаётся около 10 процентов. Это в минус. Выставляем по столь низкой цене, т.к., у конкурентов из Китая цена ещё ниже.

Гость

17 декабря 2025, 10:48

Гость

17 декабря 2025, 10:47

Озон нагло врет!!Все возвраты в личном кабинете согласуются автоматически. Даже фото можно не прикладывать. Помню, хотела вернуть 3 выключателя, которые не подошли. Приношу на пвз, при девушке оформляю возврат на 2 штуки, автоматически согласовывается. 2 штуки были в заводской упаковке, третий уже вскрыт и нет внутренней защитной упаковки. Говорю девушке, что третий вернуть не могу, тк заводской упаковки нет. А она мне, да какая разница, возвращайте. То есть пвз вообще не проверяет, им совершенно без разницы, что я принесла. Приносила возвраты одежды, их на пвз никто никогда не проверял ни разу!!!!!! Могла бы я что-то другое положить, старое, и вернуть!!! Жаль продавцов Озон!

Гость

17 декабря 2025, 11:03

Ушёл на Озон после списаний 199 р за клуб и "поддержки" Валдберрис. Да, там дороже и нет некоторых позиций, но из принципа. Понимаю продавцов, особенно платы за возврат. Альтернатив маркетплейсам при закрытых границах нет, Авито ни разу тут не конкурент. От этой статьи ничего не изменится, но почитать было интересно.

l.m.

17 декабря 2025, 11:14

Гость

17 декабря 2025, 11:46

Гость

17 декабря 2025, 11:03

Kot Piter

17 декабря 2025, 10:45

Гость

17 декабря 2025, 10:44

Гость

17 декабря 2025, 10:41

А почему Фонтанка молчит про списания 199 руб. в WB? Почему, я, петербурженка узнаю об этом из газет других городов? Представляете, как WB нагрелся с необоснованными списаниями по 2 евро, считай, с миллиона пользователей, и вернул их только там, где газеты и покупатели подняли шум?

Гость

17 декабря 2025, 11:09

Гость

17 декабря 2025, 16:42

Гость

18 декабря 2025, 07:26

По условиям платёжных систем продавец не может сам хранить данные карты после завершения конкретной транзакции. На это требуется согласие пользователя и, возможно, отдельная сертификация серверов, где всё это хранится. Иначе любое последующее использование карты не по желанию пользователя будет считаться мошенничеством и поводом для возврата денег. Даже если в России отдельная ситуация, рыночные площадки всё ещё являются конкурентами банкам (хотя бы по объёму клиентской базы), и им нет повода эти требования как-то снимать. Поэтому когда вы видите галочку «сохранить данные карты, это же так удобно», вы должны понимать, что вас хотят очевиднейшим образом развести на принятие удобной именно для компании позы, в которой с вами можно будет делать всё, что угодно, указав это в публичных условиях работы.

Гость

17 декабря 2025, 10:38

сетевая шопоголикомания -это психическое расстройство личности, порождённое зависимостью от необходимости совершать покупки вещей, которые вам и не нужны особо срочно и которые вы можете купить в реальном магазине, оценив, потрогав и приняв решение о покупке, брать или не брать, да, дороже, но, не дороже нервов и потраченного времени на оформление возврата (брак-подмена) и ругани с маркетплейсом

Гость

17 декабря 2025, 11:43

Гость

17 декабря 2025, 11:48

Гость

17 декабря 2025, 10:35

Гость

17 декабря 2025, 10:34

Закупочная стоимость пуховика за 20тыс = 2тыс. Шампунь за 4000 закупка по 170. Одна необразованная девушка покупает в фикспрайсе 5л канистры дешевого жидкого мыла, разливает дома по баночками с неприличными картинками на этикетках и из обычной администраторши на выдаче талончиков разбогатела (квартира в доме бизнес класса и премиальный авто, из мыльных пузырей в прямом смысле, еще и судится со всеми кто занимается тем же, запатентовала свой срам). Сочувствую людям кто у нее покупает на маркетплейсах, Не получали бы выгоду не торговали бы.

l.m.

17 декабря 2025, 11:12

Гость

17 декабря 2025, 17:02

Гость

17 декабря 2025, 10:32

Оффлайн ритейл умирает, продавцам остаются только маркетплейсы, e-commerce. Мне, как покупателю, некогда выискивать одежду, обувь в магазинах, тем более они там дороже, чем на маркетплейсе или в интернет - магазине. Например в магазине зимние ботинки стоили 14500 рублей, в интернет - магазине та же модель со скидкой обошлась мне в 9500 рублей.