Глава ЦБ выступила за повышение штрафов для банков за нарушение прав потребителей

Банк России считает необходимым увеличить размер штрафов для кредитных организаций, нарушающих права потребителей финансовых услуг. Соответствующее заявление сделала глава регулятора Эльвира Набиуллина во время выступления в Госдуме.

«Сейчас штрафы для банков за нарушения прав клиентов недостаточно высоки. Мы считаем, что их нужно повысить. Усиление материальной ответственности станет серьёзным сдерживающим фактором для недобросовестных практик», — цитирует Набиуллину 3 апреля ТАСС.

Таким образом, ЦБ намерен ужесточить меры воздействия на финансовые организации, чтобы лучше защитить интересы потребителей.

В апреле 2024 года Эльвира Набиуллина заявляла, что штрафы за мисселинг (навязывание услуг клиентам) необходимо ужесточить, поскольку эта недобросовестная практика до сих пор встречается в финансовом секторе.