Несостоявшейся зрительнице концерта Канье Уэста в Петербурге удалось вернуть номинальную стоимость билетов, а также через суд добиться возврата сервисного сбора и компенсации моральных страданий.

О первой победе в столичном суде сообщили 3 ноября в телеграм-канале, где собрались покупатели билетов, заинтересованные в возврате средств за несостоявшийся концерт американского рэпера Канье Уэста. Иск Анастасии частично удовлетворил мировой суд в Москве.
По информации «Фонтанки», исковое заявление было зарегистрировано 23 сентября. Ответчики — организатор Say Agency и билетный оператор Intickets. Гражданское дело о защите прав потребителя рассмотрели к 28 октября.
Суд постановил взыскать с Say Agency 66 тысяч рублей за билеты, 6600 рублей сервисного сбора и 5 тысяч в качестве компенсации морального вреда. Кроме того, ответчик должен заплатить штраф в 5800 рублей и 7 тысяч рублей госпошлины. Судя по резолютивной части решения, к 28 октября истица уже добилась возврата номинальной стоимости билетов — Say Agency освобожден от выплаты 66 тысяч в связи с фактическим исполнением.
В удовлетворении требований к Intickets суд отказал.
Концерты американского рэпера анонсировали в Петербурге на 10 и 11 октября, однако уже через неделю после старта продаж площадка — «Газпром Арена» — объявила, что выступления не будет по причине отсутствия договора с организатором. Через полтора месяца Say Agency признало, что в заявленные даты Канье Уэст в Петербург всё же не приедет.
Прием заявок на возврат денег за билеты открыли с 12 октября, однако получить назад потраченное на сегодняшний день удалось не всем. «Фонтанка» рассказывала, как люди жалуются на отсутствие ответов от билетного оператора, обращаются в банки и спорят с организаторами в суде.















