Путь от продукта к сильному бренду начинается с узнаваемости и первой аудитории, но не заканчивается первой продажей. Дальше важнее сформировать доверие, лояльность и привычку возвращаться. Именно здесь возникает феномен love brand — бренда, который рекомендуют, выбирают среди аналогов и за который готовы платить больше.
На круглом столе «Фонтанки» обсудим, как выводить новый продукт на рынок, выделяться среди конкурентов, формировать узнаваемость и лояльность, превращать покупателей в постоянных клиентов и создавать ценность, которая позволяет продавать дороже.
Вопросы для обсуждения:
— Как вывести новый продукт на рынок, где уже много похожих предложений, и быстро добиться узнаваемости?
— За счет чего бренд может выделиться, если у конкурентов сопоставимы продукт, цена и рекламные сообщения?
— Что формирует готовность клиента платить больше: качество, сервис, репутация, упаковка, эмоции или сила бренда?
— Как превратить первую покупку в повторную, а обычного клиента — в лояльного покупателя и адвоката бренда?
— Можно ли целенаправленно создать love brand и какие инструменты действительно помогают сформировать эмоциональную привязанность к компании?
— Где проходит граница между сильным маркетингом и реальной ценностью продукта — и что происходит с брендом, если обещание не совпадает с опытом клиента?
К участию приглашаются: представители компаний и брендов из разных отраслей, предприниматели и собственники бизнеса, руководители маркетинговых и коммерческих подразделений, специалисты по брендингу, рекламе, PR и клиентскому опыту, эксперты по продажам, e-commerce, программам лояльности и выводу новых продуктов на рынок.
По результатам круглого стола запланирована публикация на сайте «Фонтанка.ру».
Круглый стол пройдёт 9 ноября в 16:00.
О формате проведения будет предоставлена дополнительная информация.
По вопросам участия обращаться: Елена Шевчук, тел. 8 (981) 758–54–77, elena.s@fontanka.ru.















