«Ушел на обед и не вернулся». Эксперты рассказали, почему с зумерами тяжело работать

Молодые сотрудники требуют гибридный график, комфортное рабочее место и корпоративных психологов. При этом зумеры безответственно относятся к своим обязанностям и легко прощаются с работой, если она не соответствует их ожиданиям, пришли к выводу эксперты на пресс-конференции ТАСС, посвященной поколению Z на рынке труда, 6 ноября.

Зумеры — это первое «детоцентричное» поколение, которое с детства учили знать свои права и требовать их соблюдать, рассказала доцент Высшей школы менеджмента СПбГУ Ольга Никифорова. «Онлайн, цифра, комфорт и массажные кресла», — описала она условия труда, которые требуют молодые сотрудники. Кроме того, существует запрос на корпоративную поддержку: работодатель должен снижать тревожность и по-хорошему обзавестись корпоративными психологами. Они для зумеров так же естественны, как ДМС — для миллениалов.

При этом у работодателей, наоборот, запрос на «антихрупкость»: устойчивость, самостоятельность и ответственность. «Мы часто слышим кейсы, когда зумеры ушли на обед и не вернулись», — говорит Ольга Никифорова. Так что работодатели вынуждены объяснять молодым сотрудникам, что к работе нужно относиться ответственно.

Свойственны молодым работникам и страхи в коммуникации — зумеры не очень любят общаться по телефону, рассказала начальник отдела профессионального самоопределения и карьерного роста Центра занятости населения Анна Шахова. Другая проблема — начинающие специалисты активно используют технологии ИИ и в работе, и в составлении резюме, что сразу бросается в глаза работодателю.

Примечательно и то, что зумеры приобретают социальный опыт гораздо позже: дольше сохраняют позицию детей по отношению к своим родителям, позже съезжают и начинают жить самостоятельно, в более позднем возрасте вступают в браки и заводят своих детей. При этом работать молодежь начинает раньше, чем представители более старших поколений: в основном зумеры выходят на рынок труда уже в 14 лет.

Ранее «Фонтанка» подробно рассказывала о стереотипах о зумерах на рынке труда в выпуске подкаста «Легко ли быть молодым».