В Петербурге родители не смогли зайти в электронный дневник из-за сбоя в выходные

Во время длинных выходных в сервисе «Электронный дневник» произошел сбой — возможность авторизации через ЕСИА была временно ограничена. Об этом «Фонтанке» сообщили в среду, 5 ноября, в комитете по образованию Петербурга.

«В результате сбоя в сервисе „Электронный дневник“ в выходные дни возможность авторизации через ЕСИА была временно ограничена. По состоянию на 11:00 сегодня сервис работает в штатном режиме», — объяснили нам в ведомстве.

Утром в среду родители начали сообщать «Фонтанке», что столкнулись с трудностями при попытках зайти в электронный дневник.

«Снова не работает электронный дневник. Учёба началась, но даже деньги на школьную карту ребёнку не положить», — пожаловалась в редакцию «Фонтанки» одна родительница.

Вторая родительница уточнила, что в электронный дневник не войти «ни через сайт, ни через приложение, а никакой информации о техработах нет».

Сотрудники «Фонтанки» с детьми-школьниками тоже столкнулись с трудностями при авторизации в электронном дневнике в выходные, однако днем в среду сервис уже вернулся к работоспособности.

Ранее «Фонтанка» писала, что родители в начале сентября стали критиковать изменения в работе электронного дневника и жаловаться на его работоспособность. На них отвечал первый заместитель главы комитета Петербурга по образованию Павел Розов.

Позже вице-губернатор Петербурга Ирина Потехина принесла извинения родителям города за проблемы в работе электронного дневника.