Фонтанка SUP(от)Личный ПитерФонтанка ГОСеребряное ожерельеПризнание и ВлияниеLemon GuideЗСД Фонтанка ФестПетербургский завтракАфиша PlusДоктор Питер — ПремияАфиша для детейТелепрограммаИгрыПромокоды
FONTANKA
Погода

Сейчас+17°C

Сейчас в Санкт-Петербурге
Погода+17°

переменная облачность, без осадков

ощущается как +15

3 м/c,

зап.

 754мм 70%
Подробнее
3 Пробки
USD 78,55
EUR 89,76
Кого задержали с бомбой на входе в метро
Кто заплатит за пожар на складах Wildberries
Что делать с угнанными машинами
Медицина без очереди
Хуситы окружают
Исторический дом спорит из-за капремонта
Петербург недосчитался туристов
Рейтинги «Фонтанки»
перейти к публикации
65 комментариев к публикации

Минэкономики: 60% продавцов на маркетплейсах страдают от возвратов

29 января 2026, 14:43
Гость
Гость
30 января, 13:10
Картинку делают привлекательную ,а по факту несоответствие часто ,тому что приходит.
Гость
30 января, 12:16
На апрашке возвратов нет. Можно посмотреть, пощупать, сверить цены.
Гость
29 января, 18:47
Работаем с озоном, если всё нормально, то не так уж это убыточно. Иначе и не работали б. Плюсы для покупателей есть. Ерунда начинается когда товар портят на самом озоне. То ли преднамеренно, то ли случайно.
Гость
29 января, 17:11
Так господа, обувь и одежду надо мерить, часто размеры не соответствуют тому что заявлено. Вот я сразу заказываю несколько размеров. Тут или решайте с маркетом или вашу обувь и одежду не будут покупать
Гость
29 января, 17:09
Традиционный шоппинг никакие интернет-магазины не заменят! Выбирать по картинкам невозможно! В нормальном магазине можно полностью оценить качество товара ! А чтобы экономить , надо ловить скидки. И более того ,часто можно купить некоторые вещи дешевле ,чем в Озоне и Валдберисе.
Гость
29 января, 16:55
Значит надо запретить покупателей , продавцов или торговлю. Стране можно посочувствовать. Правителям не повезло с народом. Продавцам не повезло с покупателями.
Гость
29 января, 16:14
Запретим возвраты. Покупать вообще можно будет только картинки.
Гость
29 января, 15:57
на Озоне даже специальную кнопку сделали "Только оригинальный товар". включаешь эту опцию - и две трети предложений исчезают. на другом маркете купил кофе знакомой марки - упаковка внешне такая же, внутри - несъедобное нечто. ну, "сэкономил" процентов 25
Гость
29 января, 15:56
Многие наглецы покупают товар, фоткаются с ним на фотосессии и потом возвращают! В отзыве написано "возврат, не подошло", а на аватарке ее довольная морда в этом шмотье с фотосессии! Т.е. ей очень даже подошло!! Поносила и вернула!!
Гость
29 января, 15:41
А больше половины покупателей страдают от контрафакта, введения в заблуждение и прочих уловок продавцов. Так например часто на маркетплейсах тупо перепродают товар привезенный из Китая где нет ни одного слова на русском языке. Или например на фото модель с красивым нижним бельем, а присылают скомканные тряпки. На претензию продавец заявляет - вы попробуйте постирать и погладить, авось что то да произойдет. Вот только не произошло. А товар уже не вернуть, ибо нижнее белье.
Гость
29 января, 16:51
А почему на ПВЗ не смотрите, что забираете. Тем более бельё
Гость
29 января, 17:28
Гость
29 января, 16:51
А почему на ПВЗ не смотрите, что забираете. Тем более бельё
По-моему,бельё в списке других товаров,не подлежащих возврату(?)
Гость
29 января, 15:41
Вчера был пост, что котенка (за 15 000р) на маркетплейсе не признали возвратным товаром...псих(с)
Гость
29 января, 15:45
пришлось выбросить?
Гость
29 января, 15:39
Они занимаются тем, что раньше называли спекуляцией и мы должны их жалеть? Они ничего не производят, а всего лишь перекупы.
Гость
29 января, 16:44
И что в этом такого? Во-первых, производители на маркетплейсах точно так же продают свои товары. А что касается перекупов, так они выполняют свою функцию - демонстрируют и продают товар покупателю в устраивающем его виде и в сроки. С тем же китайским барахлом мало желающих искать его для себя не понятно где, на непонятном языке и ждать месяцами, когда он приедет через полмира. Так что они свою роль вполне выполняют
Гость
29 января, 19:25
Стараюсь не покупать у перекупов. Всегда ищу магазин производителя ,если это возможно.
Гость
29 января, 15:33
Можно было короче "60% продавцов на маркетплейсах страдают". Бизнес - это риски.
Гость
29 января, 15:19
Бедняжки, убытки терпят. В штатах можно 1 мес обувь поносить и в магазин сдать, что не подошла
Гость
29 января, 15:53
Это непорядочно! Использование людей и вещей месяц, а потом возврат вонючий обуви! буээээ
Гость
29 января, 15:10
Да просто налоги повысить! Вот и решение.
Гость
29 января, 16:50
Повысили налоги.... Часть бизнеса закрывается, часть уходит в тень, часть поднимает цены. А вам наверняка зарплату не повысили))
Гость
29 января, 16:58
Утиль сбор ввести на одежду и обувь.
Гость
29 января, 17:37
ещё проще - запретить страдающих продавцов.
Гость
29 января, 15:04
Все хороши. Маркетплейсы могли бы давно уже решить вопрос с недобросовестными покупателями и продавцами простым анализом их метрик, но в этом не заинтересованы.
Гость
29 января, 20:52
С языка сняли,одни продают г..,другие за дешево покупают в надежде,а вдруг… Как говорила моя бабка: на рынке два дурака,прдавкц и покупатель!
Петренко

Достижения

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

Словесный поток

Словесный поток

Написать 1000 комментариев

29 января, 15:02
Прибыль маркетплейсов доходит до 60%, их и спустить с небес на землю. Иначе рухнет в одночасье мелкое производство.
Гость
29 января, 15:03
Или в тебя спустить!
Гость
29 января, 15:41
Мелкая перепродажа хлама из китая, ты хотел сказать?
Гость
29 января, 15:00
А как покупать одежду и обувь без примерки!
Петренко

Достижения

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

Словесный поток

Словесный поток

Написать 1000 комментариев

29 января, 15:02
В магазин не пробовали сходить?
Гость
29 января, 15:04
Петренко
29 января, 15:02
В магазин не пробовали сходить?
Петруччо, в нашей стране не в каждой деревне есть магазин одежды.
Гость
29 января, 15:11
Гость
29 января, 15:04
Петруччо, в нашей стране не в каждой деревне есть магазин одежды.
Да и в городах их всё меньше и меньше.
Гость
29 января, 14:58
Ой вэй, а вы посмотрите прибыль за год у этих страдальщиков!
Гость
29 января, 15:01
Прибыли не у продавца, а у маркетплеса, который ни за что кроме доставки не отвечает.
Гость
29 января, 15:40
Гость
29 января, 15:01
Прибыли не у продавца, а у маркетплеса, который ни за что кроме доставки не отвечает.
И за доставку тоже зачастую не отвечает - курьеры портят что-то в пути, а вернуть никак потом.
Гость
29 января, 14:58
если сапоги не лезут, их надо отправлять в Минэк! продаван страдать не должен!
михаил.ру

Достижения

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

29 января, 14:57
60% товаров подделка!
Гость
29 января, 15:35
Судя по тому, что мне привозили - куда больше.
Гость
29 января, 16:49
Гость
29 января, 15:35
Судя по тому, что мне привозили - куда больше.
При желании и таланте можно так выбирать, что вам 99 % подделок привезут.
Гость
29 января, 17:00
Больше, но все зависит от категории товара. Мусор обычно не подделывают.
Гость
29 января, 14:57
сказки Минэка: ошибка в системе, а не в клиенте, клиент всегда прав, он даже правее Минэка, если сапоги не лезут, то надо их отправлять в Минэк, чтоб продаван добросовестный не страдал)))
Гость
29 января, 14:56
Покупатели страдают гораздо чаще от недобросовестных продавцов!
Гость
29 января, 15:26
Гость, Верно
Гость
29 января, 14:54
Сами виноваты со своими правилами!
Гость
29 января, 14:53
люди примеряю товары , и отказываются от тех , которые не подошли. такова бизнес-модель торговли одеждой по заказам.
Гость
29 января, 14:57
Сами виноваты что не могут правильный размер на китайском барахле написать!
Гость
29 января, 15:00
Полно отмен заказов , когда товар еще не приехал в ПВЗ к покупателю. Пример: цена товара 1000Р. Покупатель заказал и через час отменил заказ. По итогу с селлера озон списывает 250Р за логистику и обратную логистику (хотя товар никуда не перемещался физически). Аналогично со срывами сроков доставки: виноват только Озон, а платит за отмены покупателей, которые отменяют заказы с переносами сроков доставки, продавец. Все это только разгоняет цены на МП: селлер вынужден эти убытки учитывать в цене, чтобы хотя бы частично их покрывать.
Гость
29 января, 15:02
Особенно прекрасная половина человечества, заказывают огромное количество одежды и потом отказываются или сходят в этом платье на вечеринку и потом отказ. Из-за этих схем страдает добросовестный покупатель.
Гость
29 января, 14:52
Больше половины покупателей маркетплэйсов страдает от недобросовестных продавцов
Гость
29 января, 17:37
да , а маркет плейсы просто тупые и ничего не замечают, когда покупателей обманывают, наивненькие бедные капиталисты
Гость
29 января, 14:47
Скидки делают товары более привлекательными для покупателей, способствуют росту продаж и доходов производителей, а значит, и их налоговой базы. Нет. Такой подход нам не годится!
Петренко

Достижения

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

Словесный поток

Словесный поток

Написать 1000 комментариев

29 января, 14:54
Красиво всё на поверхности, а продавцы действительно терпят убытки и стоят на гране разорения. Мы же, покупатели, радуемся сиюминутной выгоде, т. е. скидкам, а по сути не видим глубины трагедии.
Гость
29 января, 15:39
Петренко
29 января, 14:54
Красиво всё на поверхности, а продавцы действительно терпят убытки и стоят на гране разорения. Мы же, покупатели, радуемся сиюминутной выгоде, т. е. скидкам, а по сути не видим глубины трагедии.
Ну ты так и тому, что по телезомбатору показывают, радуешься.
Гость
Новости компаний
Банк «Санкт-Петербург» в партнёрстве с бизнес-клубом проведут бизнес-разбор для клиентовБСПБ и бизнес-клуб «Атланты Северо-Запад» в рамках Премии «Малый бизнес — Большие возможности» приглашают представителей МСБ Петербурга и Ленинградской области на бизнес-сессию, которая пройдёт 29 июля в 19:00 в доме Атлантов на Большой Конюшенной улице, д. 8.
22 июля, 15:57
Карта «100 дней» БСПБ вошла в ТОП-3 рейтинга кредитных карт с кешбэкомВ июле 2026 года карта «100 дней» от БСПБ вошла в тройку лидеров кредитных карт с кешбэком с самыми привлекательными условиями по версии аналитиков портала «Выберу.ру».
21 июля, 18:04
Льготные условия по семейной ипотеке сохранятся до октября 2026 годаВ отделе продаж СЗ «Терминал-Ресурс» напомнили, что правительство продлило действие условий по семейной ипотеке до 1 октября 2026 года.
21 июля, 18:00
Заслуженный коллектив России впервые выступит на сцене Концертного центра «Сириус»С 26 по 28 июля старейший в стране и один из лучших симфонических оркестров мира, Заслуженный коллектив России академический симфонический оркестр Петербургской филармонии трижды выступит на сцене Концертного центра «Сириус».
21 июля, 15:04
Setl Group расширяет линейку отечественного ПО для проектированияДевелопер Setl Group и компания «Кредо Диалог» заключили соглашение о стратегическом партнёрстве. В рамках сотрудничества девелопер внедряет отечественную программу для комплексного проектирования инфраструктурных объектов.
21 июля, 14:22
«Ленстройтрест» запускает летний проект «Наш дружный двор»Группа компаний «Ленстройтрест» запускает летнюю программу для юных жителей своих кварталов, чтобы вернуть во дворы живое общение и любимые игры детства.
21 июля, 13:52
Время — деньги! Банк Казани запустил новый вклад «Премиум 2.0»Банк Казани представил новое предложение для физических лиц — вклад «Премиум 2.0»*. Отличительная особенность нового вклада — ставка по нему меняется вместе с ключевой ставкой ЦБ.
21 июля, 10:10
В Петербурге прошёл второй этап регаты «Огни Залива — 2026»18 июля акватория Дудергофского канала в Красносельском районе снова стала центром притяжения для поклонников активного отдыха и водного спорта.
20 июля, 15:38
БСПБ проведёт онлайн-конференцию для импортёров и экспортёров, посвящённую ВЭД с Беларусью22 июля 2026 года Банк «Санкт-Петербург» проведёт онлайн-конференцию для предпринимателей и компаний, ведущих внешнеэкономическую деятельность.
20 июля, 15:13
«Аквилон Рива»: зелёный двор, приватность и пространства для спорта и отдыхаПокупатели новостроек выбирают жилые комплексы с чётко обозначенными критериями.
20 июля, 12:12
МегаФон составил топ 5G-смартфонов для РоссииВ лаборатории тестирования абонентского оборудования оператора проведена серия испытаний и определён рейтинг устройств, наиболее полно реализующих потенциал сетей пятого поколения.
20 июля, 11:40
В Пушкинском районе Петербурга досрочно сдан жилой дом на 387 квартирSetl Group получил разрешение на ввод в эксплуатацию 12-го корпуса малоэтажного жилого комплекса «Универ Сити» на юге города, в Пушкинском районе.
20 июля, 11:22