«Яблоко» раздора. Почему нельзя заставить Apple продавать российские приложения

С первого дня осени в России действует жесткое правило: все продаваемые смартфоны должны иметь предустановленный отечественный магазин приложений RuStore. И если для устройств на базе Android это давно уже стало рутиной, то для iPhone — началом большой юридической и рыночной путаницы. «Фонтанка» выяснила, что стоит за громким требованием буквы закона и можно ли найти в продаже «правильное яблоко».

Новый закон, подписанный еще в начале июля этого года, объявил устройства без RuStore технически некачественными. Прямого запрета на продажу iPhone нет, но продавцы, которые игнорируют требование, рискуют получить штраф за нарушение прав потребителей. Как следует из соответствующих норм Административного кодекса, для юрлиц кара может достигать 200 тысяч рублей.

Заковыка в том, что свою технику Apple не поставляет в Россию с весны 2022 года. И все, что мы видим на прилавках магазинов, даже крупных сетей, попадает к нам параллельным импортом и собрано для использования в других странах. А как уж тут мы справляемся без «яблок», компанию совершенно не заботит: навстречу российским властям она не пошла и установку RuStore на свои операционные системы не разрешила.

— Таким требованиям закона, как установка RuStore, Apple не подчиняется. Но вроде бы как и не отказывается выполнять эти требования. При активации нового iPhone в России пользователю не предлагают готовый предустановленный магазин приложений. Вместо этого система, определяя регион, выводит на экран окошко с предложением добровольной установки российского ПО с App Store, — объяснил «Фонтанке» игрок рынка, который торгует теми самыми «параллельными» айфонами.

Речь, разумеется, лишь о тех приложениях, что смогли попасть, а затем не были удалены из AppStore.

Этот подход, говорит он, уже знаком владельцам Android. Более того, даже на этой операционной системе есть телефоны, которые вообще никогда не были предназначены для российского рынка. И такую возможность они тоже не дадут. Например, Google Pixel.

Любопытно, что «продавить» Apple сумели в Евросоюзе, причем сделали это еще в начале прошлого года. Там компанию обязали разрешить установку сторонних магазинов приложений. Но для россиян от этого ни холодно ни жарко. Даже если вы купите iPhone, собранный для Европы, впихнуть туда «невпихуемый» RuStore технически не выйдет.

— Там разрешено ставить приложения, существующие в конкретных регионах. В таком телефоне у вас будут лишние приложения другой страны, бесполезные для вас. То же самое мы можем сказать про кучу функций, которые доступны только в Штатах, например, функции по здоровью, они вообще у нас не работают никогда, — говорит собеседник издания.

Но и даже найти «яблоко», изначально предназначенное для использования в странах ЕС, будет крайне сложно.

— В основном «айфоны» везут из США или ОАЭ. Привезенные из Европы будут на 12–15% дороже из-за разницы курса доллара и евро. Не будем забывать, что в основном айфоны везут частные перекупщики, и попасть в Европу по деньгам стоит дороже, чем съездить в Дубай, например. Если мы говорим о крупных магазинах, то они получают поставки совсем по-другому, и там ценник очень сильно разнится. Если мы говорим, допустим, про самую популярную модель, iPhone 16 512 ГБ, то разница с сетями, которые ими торгуют, больше чем в 30 тысяч рублей, — говорит продавец «параллельных» смартфонов.

А вот мобилок, созданных специально для российского рынка, в природе в принципе не существует:

— Раньше телефоны, не серые, имели в серийном номере приставочку RU или RR в конце. Они были созданы специально для российского рынка. Сейчас такие просто не производятся.

Магазин приложений RuStore создан в 2022 году корпорацией VK при поддержке Минцифры. Он позволяет скачивать и обновлять софт цифровых услуг и сервисов отечественного производства. Но только на операционных системах Android. Основное, зачем туда подаются пользователи, — банковские приложения, «Госуслуги». И новый мессенджер Max, который в этом году выпустила компания VK. Он позиционируется как национальный и с 1 сентября 2025 года должен быть предустановлен на всех новых устройствах. К слову, два последних, «Госуслуги» и Мах, отлично скачиваются в AppStore.

Но есть и другая, финансовая причина. Apple разрешает принимать платежи внутри приложений и игр только и исключительно через свою систему. Это означает, что компания забирает себе до 30% от каждой операции. Разработчики по всему миру годами бьются с IT-гигантом за возможность принимать платежи в обход, но пока безуспешно. Для российских компаний и государства, стремящихся к цифровому суверенитету, такая зависимость — еще один повод пытаться создать альтернативу.

Официально установить RuStore или любой другой сторонний магазин на iPhone невозможно. Частники, кто продает «айфоны» на популярных площадках в интернете, так в объявлениях и пишут: «Есть недостаток: не установлен и не имеет возможности установить RuStore». Прямо об этом, и даже с объяснением технической причины, говорится и на сайте RuStore: «APK-файл _{(архив с сжатыми файлами. — Прим. ред.)} с официального сайта нельзя открыть на устройствах с iOS».

Однако сделать это неофициально все же можно. Но на грани пиратства.

— Раньше была такая функция. Она взламывала прошивку и позволяла устанавливать сторонние приложения. Это популярно было на совсем старых версиях айфонов, — рассказывает продавец.

Сейчас процесс выглядит иначе. Профессионалы используют пул приложений с привязанными к ним аккаунтами.

— Те, кто занимается айфонами активно, имеют этот пул приложений с аккаунтами. Они спокойненько устанавливают их всем. Точно так же приложения банков, которых нет в AppStore, — говорит собеседник издания.

Он подчеркивает, что простому человеку такая процедура неподвластна — пула приложений в его арсенале, да и в открытом доступе, просто нет. Как нет в Сети и объявлений от частников, кто на такое подпишется: зона эта серая, стабильность работы не гарантирована, а любое обновление iOS может привести к «слету» неофициально установленных программ.

Еще раз обозначим, что говорят эксперты: «Айфон с рустором» в природе не существует. А следовательно, назвать «яблоко» бракованным из-за «отсутствия RuStore» и вернуть его продавцу будет задачкой со звездочкой, объясняет юрист Александр Рокин.

— Формально выходит, что такие аппараты «не соответствуют требованиям», и ретейлеры перестраховываются: предлагают покупателю подписать согласие, что он берет устройство без RuStore. Если такого согласия нет и клиент захочет вернуть деньги, у него появляются шансы, — но называть iPhone «бракованным» все же неправильно, это исправный товар. Судебная практика по этим делам еще не сложилась. В теории суд может встать на позицию буквального толкования закона и обязать продавца вернуть деньги. На практике же, скорее всего, будет сделана оговорка: iPhone по техническим причинам не подпадает под это требование, и вряд ли государство заинтересовано в том, чтобы объявить «бракованными» все айфоны в стране.

Вернуть телефон продавцу можно только по общим правилам. Например, если он действительно неисправен.

Несмотря на все сложности, спрос на iPhone в России остается высоким.

— Телефоны не мое основное направление, но и мне все заказывают, — признается собеседник «Фонтанки».

Причин такой популярности, говорит он, несколько. И в первую очередь престиж.

— Это маркетинговый продукт, для многих показатель статуса. О функционале люди не думают.

Сильное влияние оказывает и прошлое Android, который до 2018 года сильно отставал от айфонов по качеству исполнения в плане камер и начинки.

— Он как машина, которая едет всегда прямо. Он хорошо снимает, хорошо выглядит. Но для продвинутого пользователя его функционала, конечно, мало, — резюмирует эксперт.

И пока люди готовы платить за «яблочный» логотип, способы протащить устройства в страну все равно найдутся. Вне зависимости от того, что сказано в законе про один конкретный магазин приложений.