Доктор Питер — ПремияФонтанка SUP(от)Личный ПитерФонтанка ГОСеребряное ожерельеПризнание и ВлияниеLemon GuideЗСД Фонтанка ФестПетербургский завтракАфиша PlusАфиша для детейТелепрограммаИгрыПромокоды
FONTANKA
Погода

Сейчас+27°C

Сейчас в Санкт-Петербурге
Погода+27°

ясная погода, без осадков

ощущается как +25

4 м/c,

южн.

 757мм 27%
Подробнее
2 Пробки
USD 78,40
EUR 89,90
Реакция «Фонтанки» на информационный хаос
От минус шести и больше
Куда пойти на выходных
НВП в школах: что ждет детей
О будущем «Ленфильма»
Когда вернется бензин?
Лошадь вместо автомобиля?
SJ-100. Выйти «Сухим»
Рейтинги «Фонтанки»
перейти к публикации
51 комментарий к публикации

Суд: Платный возврат бракованных покупок на Wildberries незаконен

20 апреля 2023, 07:17
Гость
Гость
20 апреля 2023, 16:46
Снимаешь снимай по зернышку....а тут жадность сыграла!!! Вот и поплатятся! Вообще в этой помойке только носки как то покупал)))
AP-SPb

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 16:38
Неужели кто-то в здравом уме пользуется этой помойкой? Товары привозят без упаковки, россыпью. Упаковка производителя порвана и помята всегда. Часто поврежены сами товары. С возвратами/рекламациями проблема. Зачем это все надо??? Пару раз попробовал и в черный список.
Гость
20 апреля 2023, 14:55
Нужно рублем голосовать. Альтернативы хватает. Хотите мутней заниматься, до свидания....
Гость
20 апреля 2023, 14:28
А мне деньги уже почти пять месяцев не могут вернуть за товар который не довезли!
Гость
20 апреля 2023, 13:14
Объясните дураку, как можно снять денежные средства с карты банка без согласия и подтверждения держателя карты? А счет в личном кабинете кладите деньги в нужной сумме и перед непосредственной оплатой товара. Тогда и повода не будет ...
266640651

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 13:36
Уважаемый кэп. Вот собрались Вы приобрести товар, положили определённую сумму. Пришёл брак, возврат, с Вас списывают стольник... Ах, стольника нет? Вы должны стольник. В следующий раз, при попытке купить другой товар, кладёте нужную сумму, с вас сразу сдергивают стольник. Через несколько раз просто товар не привозят, поскольку денег Ваших не достаточно...
Гость
20 апреля 2023, 16:57
Покупка товара осуществляется путем предоплаты. Вот оплатили, а вам приходит брак или некомплект. Вы отказываетесь от покупки, делаете возврат по браку. И вам на карту (а иногда они не на карту, с которой оплата была, а на баланс в личном кабинете) возвращают денежные средства, удержав при этом деньги «за обратную транспортировку». Умные все такие с подобными вопросами и советами.
Гость
21 апреля 2023, 02:15
Я уже давно писал, ну как можно отдать свою карту , можно сказать соседу?
Гость
20 апреля 2023, 13:10
Смотрите все! Это закат сланого вайлдберриз, владельцы требуют поддерживать темп роста бабла ковидного периода, менеджмент оптимизирует все что можно и нельзя, а озон с Яндекс-маркетом потирают ручки в предвкушении перехода клиентов с этой помойки. Держу пари они уже не выкарабкаются и этот год для них последний, понять концепцию невозвратных потерь и снижения прибылей эти «бизнесмены» не способны в принципе.
Гость
20 апреля 2023, 11:56
Чудная новость , спасибо. Ибо уже заколебали они снимать за всё подряд с карты клиента.
Гость
20 апреля 2023, 11:51
Ой, это вообще кошмар. За бракованный, доставленый товар вычитают с карты клиента. И главное, оставляешь им отзыв - полностью рассказав о причине брака ПРЯМО ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ (как говорится, не отходя от кассы), плюс приложив фотоподтверждение брак.товара, им всё равно. Они просто этот твой комментарий УДАЛЯЮТ, деньги с тебя снимают за этот привезенный брак 🤷
Гость
20 апреля 2023, 12:54
если вы это пишите поставщику в отзывы и ставите 1 звезду, так не удивительно, что удаляют, поставщик чем виноват, что вам привезли подмену или сломанный товар? когда вдруг есть производственный брак это одно, а когда за все подряд пишут негативный отзыв поставщику, который страдает так же как и вы, у него так же снимают деньги за обратную логистику этого товара, потом еще раз логистику большего размера если к нему на пвз, а вишенка на торте, поставщикам в 90% не оплачивают товар, который подменили или разбили...
Гость
20 апреля 2023, 16:13
Гость
20 апреля 2023, 12:54
если вы это пишите поставщику в отзывы и ставите 1 звезду, так не удивительно, что удаляют, поставщик чем виноват, что вам привезли подмену или сломанный товар? когда вдруг есть производственный брак это одно, а когда за все подряд пишут негативный отзыв поставщику, который страдает так же как и вы, у него так же снимают деньги за обратную логистику этого товара, потом еще раз логистику большего размера если к нему на пвз, а вишенка на торте, поставщикам в 90% не оплачивают товар, который подменили или разбили...
Вот не нужно сейчас! Знаю, о чём пишу. Поставщик хочет и рыбку съесть и куда-то там сесть. Ибо не_ чего экономить на нормальной упаковке/коробке !!! Потому что часто доставленный товар В НЕПРИГОДНОМ ВИДЕ /СЛОМАН/РАЗБИТ именно по той причине, что барыга экономит на должной упаковке своего товара !
Гость
20 апреля 2023, 11:33
У меня по ночам Вайдберис с карты понемногу снимал деньги: по 100-300-500 рублей. Пришлось заблокировать карту и потом поменять,а с Вайдберисом рассталась..
Гость
20 апреля 2023, 16:10
Не врунькай, не верится чёт. Значит вы им просто задолжали. P.S. И нет, я их НЕ защищаю. Наоборот здесь вместе со всеми на них чуточку "гоню". Но вот про то, что тянут с вас просто так деньги - всё же не верится.
Гость
20 апреля 2023, 10:38
Худший маркетплейс, хотя не, по убогости он наравне с подобным хламом от одного крупного банка РФ с зелёным логотипом.
Гость
20 апреля 2023, 16:08
Ну нет, не соглашусь, что он худший. Просто сильно закушавшееся руководство стало с 2022 года. Раннее они как-то поскромнее себя вели, а ща вовсе распоясались 😀
Ленинград 44

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

20 апреля 2023, 10:31
Давно удалил отстойный Вайлдбериз. На Озоне вообще без проблем возвраты
James Cook

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 09:11
Хорошо, что есть альтернатива
Кулунжу

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 08:31
Почему штраф на пару миллиардов не выписали?
Гость
20 апреля 2023, 08:57
Потому что, скорее всего, в доле.
sektor7

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 08:08
Кто в принципе пользуется подобными услугами, очень интересно
Гость
20 апреля 2023, 08:12
Я пользуюсь. Риски осознаЮ.
Константа

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 08:34
Например, те, кто по состоянию здоровья неважно передвигается, кому тяжело бодро бегать по магазинам
Невский Александр

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

20 апреля 2023, 09:03
Умные и практичные люди, и еще миллионы живущие не в "двух столицах". Тебе в силу возраста или умственных возможностей, банальность не понять?
Станислав Одинцов

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 07:47
Незаконен. И??? Вернут деньги, которые списали в прошлый раз? Или что??
Гость
20 апреля 2023, 10:33
и ничо, незаконен ну и ладно)
Гость
20 апреля 2023, 11:04
Это основание подать в суд за возмещением. До этого момента оснований не было.
AP-SPb

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 16:22
Гость
20 апреля 2023, 11:04
Это основание подать в суд за возмещением. До этого момента оснований не было.
До этого основанием был ЗАКОН. Теперь добавился прецедент. Пока один. Толку не много - у нас преимущественно нормативное право.
OttoVonNasmorck

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 07:45
Дикая.
Гость
20 апреля 2023, 07:44
Меня больше всего возмущает, что у WildBerries в принципе отсутствует понятие "причина возврата". Я уже с ними разговаривал, на что они мне заявляют: "Что Вы беспокоитесь? У Вас процент выкупа больше 90%". ДА, но я ни разу не отказывался "потому что не подошло", а только из-за дефектов или вообще не тот товар. Почему не 100%?!
Гость
20 апреля 2023, 08:01
А еще добивает, когда магазин сам делает отмену заказа, даже подписано отменено магазином, но все равно учитывается в проценте выкупа🙈
Гость
20 апреля 2023, 08:07
Гость
20 апреля 2023, 08:01
А еще добивает, когда магазин сам делает отмену заказа, даже подписано отменено магазином, но все равно учитывается в проценте выкупа🙈
Да, тоже сталкивался.
Monick&O

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

20 апреля 2023, 08:34
Гость, у меня процент выкупа около 50%, и это совершенно не волнует. Как вам удается «попасть в размер»? Это же совершенно нереально. Конечно, жалко денежек за возврат, но я больше потрачу, если буду ездить по разным торговым центрам в поисках нужной вещи. А тут привезут несколько в одно место
Гость
20 апреля 2023, 07:39
О чем тут говорить? Мол, суд не разобрался. Как раз суд нормально разобрался в махинациях этой девахи.
Ипполлит

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

20 апреля 2023, 07:25
Знатная помойка.
Невский Александр

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

20 апреля 2023, 09:00
тебе виднее, это же твой дом.
Гость
20 апреля 2023, 09:22
Невский Александр
20 апреля 2023, 09:00
тебе виднее, это же твой дом.
Работаешь в этой помойке?
Гость
20 апреля 2023, 11:59
Может и не помойка, но в последнее время чёт сильно зажрунькалось руководство Вайлдберриз. Всё им мало и мало, всё снимают и снимают деньги, уже за всё снимают с наших карт клиента. Уже чем-то Вайлдберриз напоминает мультик "Золотая антилопа"
Гость
Новости компаний
Балкон: ваш собственный оазис в квартиреБалкон — это не просто архитектурный элемент, который придаёт дому стиль и шарм, но и важная часть квартиры, повышающая её ценность и удобство.
17 июля, 18:00
Семейную ипотеку на прежних условиях сохранят как минимум до октябряУсловия программы семейной ипотеки останутся без изменений как минимум до 1 октября 2026 года. Об этом сообщили на сайте пресс-службы Министерства финансов. До этой даты сохраняются действующая ставка, размер первоначального взноса, максимальная сумма кредита и требования к заемщикам.
17 июля, 14:50
Банк «Санкт-Петербург» дарит владельцам карты «100 дней» цифровой комфорт и частичку живой природыОформляя карту «100 дней»*, клиенты получат стильный набор, который объединяет в себе удобство современных платежей и искреннюю заботу об окружающей среде.
17 июля, 14:43
Менеджер проектов ГК «КВС» вышел в полуфинал конкурса «Лидеры строительной отрасли России»Менеджер проектов ГК «КВС» Михаил Пилиповский стал полуфиналистом VI Всероссийского конкурса управленцев «Лидеры строительной отрасли России». Он успешно прошёл два отборочных этапа и вошёл в число 300 лучших участников из более чем 48 тысяч специалистов строительной отрасли со всей страны.
17 июля, 13:29
Купите квартиру от «Группы ЛСР» и получите сертификат на отдых в отелеВ июле при покупке квартиры в проектах бизнес-класса застройщика можно получить сертификат* на проживание в отеле «Domina Пулково».
17 июля, 12:31
Готовое жильё в «Образцовом квартале 14» можно купить на 750 000 рублей дешевле*Теперь квартиру в построенном «Образцовом квартале 14» можно купить по самой привлекательной цене.
16 июля, 18:00
Единение с природой в новом доме ЖК «Ржевский парк»«Группа ЛСР» открыла продажи квартир в доме № 12 жилого комплекса, расположенного во Всеволожском районе.
16 июля, 16:50
Научно-техническому центру ВНИИРА исполнилось 80 летРазработанные в Петербурге системы навигации, посадки и управления воздушным движением используются в аэропортах России и других стран, а бортовую аппаратуру предприятия устанавливают на отечественные самолеты и вертолеты.
16 июля, 13:40
ГК «КВС» открыла обновлённый шоурум с меблировкой в ЖК «Любоград»Группа компаний «КВС» открыла обновлённый шоурум в квартале «Кот Баюн» жилого комплекса «Любоград». Экспозиция представляет полностью меблированную двухкомнатную квартиру, созданную совместно с партнёром компании.
16 июля, 13:05
DOGMA представила партнёрам в Петербурге свой первый проект в Ленобласти — «Догма Юкки»В июле состоялась презентация первого проекта девелоперской компании DOGMA в Ленинградской области — жилого квартала «Догма Юкки».
16 июля, 12:17
Квартиры с готовой отделкой и меблировкой в новостройках обходятся дешевлеРасходы на товары для строительства и ремонта в Санкт-Петербурге по данным Домклик снизились на 6% за год. Эксперты Группы Аквилон рассказали, что в 2026 году 45% покупателей новостроек в проектах компании предпочли приобрести квартиру с готовой отделкой.
16 июля, 11:25
Чек-лист выбора планировки: как не пожалеть о покупке через годРассмотрим основные параметры, на которые покупатели не всегда обращают внимание, а зря.
15 июля, 18:00