21:20 25.05.2018
Закрытые вечеринки ПМЭФа: Почем зажигают звезды в Петербурге
В Петербурге стартует фестиваль талантливых детей с ограниченными возможностями
«Спасти "Ленинград" от разложения»: вышел новый альбом «Сплина»
В Петербурге начнут производить новые двигательные компоненты для АЭС и судостроения
Смольный подписал соглашение о 3-звездочной гостинице на Среднем проспекте
Путин пообещал, что в 2024-м не пойдет на выборы
СМИ: Заместителем Шойгу станет Криворучко из «Калашникова»
Смольный создаст спорткластер вместе с экс-поп-дивой и галеристкой Анной Бариновой
Сергей Фурсенко заявил, что у «Зенита» после смены стадиона обновился состав болельщиков
Собчак высказалась в поддержку Сенцова на презентации фильма о своём отце
Эксперты назвали средний возраст автомобилей в России
Комиссия ЕС по защите прав потребителей включила Finnair в чёрный список
Строитель Лахта Центра намерен запустить трамвай до Колпино
Смольный выгнал торговцев с «Мотостолицы»
Орешкин и Кудрин ответили телеграм-инсайдерам
В Петербурге построят Речной вокзал за 2,1 млрд рублей
Сарри выбрал «Челси», а не «Зенит»
Путин: России нужны инвестиции, но не как подачка
В Петербурге – 6-балльные пробки и «телепорт» в Германию
Норвежский лосось мало ел и из-за этого подорожал до рекордного уровня
Путин: Россия готова защитить Европу
Путин: «Боинг» над Донбассом сбила не российская ракета
Путин о санкциях: Все играют в футбол по правилам дзюдо
Военный борт помешал приземлиться пассажирскому самолету в аэропорту Подмосковья
Porsche объявил об отзыве игрушечных машинок
Временная свобода обошлась Харви Вайнштейну в миллион долларов
Японский премьер мечтает о матче Россия - Япония в финале ЧМ-2018
Трамп опять передумал: он собирается встречаться с Ким Чен Ыном
Путин призвал не делать из Ирана Северную Корею
Итоги недели с Андреем Константиновым: Ожившая Скрипаль, бесогон Михалков и вечный Мединский
Сергей Шнуров рассказал о разводе
Глава МВФ рассказала в Петербурге о “трех тучах"
Назван режиссёр нового «Бонда»
Вячеслав Володин о расследовании крушения MH17: Надо готовиться к разным сценариям
Премьер-министр Японии призвал страны объединиться и направить КНДР на правильный путь
Самые богатые "федеральные врачи" в Петербурге возглавляют Центр Алмазова и Центр онкологии им. Петрова
Макрон: Совбез ООН должен помочь в устранении торговой напряженности
Путин: Россия будет расширять пространство свободы
В «Газпром нефти» назвали справедливую цену нефти
На последнем звонке в Пензе «мертвый» голубь подвел школьника
БГ даст бесплатный концерт накануне Дня города
Макрон предложил Путину брать пример с Пьера Безухова
Рекультивацией Новоселок займется реконструктор Муринского парка
«Алмаз-Антей» будет производить шельфовое оборудование для «Газпрома»
Кировский завод потратит больше миллиарда на техническое перевооружение
Путин: Санкционные войны подрывают мировую экономику
Жаров ждет нового, «пресекательного» закона для «Яндекса» и Google
Продюсер Харви Вайнштейн, обвиняемый в домогательствах, сдался полиции
Ольга Голодец определила срок “прорывных результатов” в российском футболе
Бизнес-омбудсмен Титов: Муниципалы не должны иметь права кошмарить бизнес
Путин предложил Total стать участником проекта “Северный поток-2”
На ЗСДфесте будет бесплатный велопрокат
Французские бизнесмены подарили Путину синего петуха
Евросоюз сообщил российскому бизнесу об ужесточении мер по защите персональных данных
Путин: Я здоров, это мировая экономика беременна
Макрон: Ни одно французское предприятие за 10 лет не ушло из России, несмотря на трудные времена
«Герофарм» построит в Петербурге фармзавод более чем за 3 млрд рублей
"Росатом" на ПМЭФ договорился развивать отрасль с французским партнерами
Евросоюз и НАТО требуют от России признать вину по делу о крушении «Боинга» над Донбассом
Чемпион по кикбоксингу на 22 года прервал карьеру
На Фонтанке груженная грунтом шаланда не выдержала нагрузки
"Выборгскую" вернули пассажирам
Туризм

Петербуржцев в Китае захлопнули в «Матрешке»

Почти полторы сотни петербургских туристов на острове Хайнань уже неожиданно получили три лишних дня отпуска, и этот отпуск никак не кончается. Оператор обещал их отправить обратно с комфортом, но забыл спросить у китайцев.
Петербуржцев в Китае захлопнули в «Матрешке»
Виды острова Хайнань, рука Будды©PressFoto/vicnt

Клиенты туроператора «Матрешка-тур» получили возможность дополнительно посмотреть на различные уголки китайского острова Хайнань. Их возят из города в город, но пока не говорят, когда уже отправят домой. Программу улучшения связи с Китаем решили запускать уже по ходу пьесы. В итоге вместо прямого рейса в Петербург компании пока светят только жалобы от клиентов.

О том, что 160 петербуржцев невольно получили несколько дней неоплачиваемого отпуска в Китае, «Фонтанка» писала во вторник. Речь идет о клиентах двух туроператоров, НТК «Интурист» и «Матрёшка-тур», которые отдыхали в городе Санья на острове Хайнань. Обратный рейс, назначенный на 19 декабря, перенесли на 22-е число. 

Прична простая: «Матрешка-тур» решила, что, чем летать из Санья в Петербург с пересадкой в Краноярске, лучше организовать прямой перелет. На сайте компаниии об этом сообщили в триумфальном ключе: туроператор объединился с туристической компанией «Жемчужная река», и теперь запускается программа беспересадочных рейсов по маршруту Санкт-Петербург – Хайкоу (столица Хайнань) – Санкт-Петербург. Рейс выполняется авиакомпанией «ИКАР» (PegasFly) на воздушном судне типа Boeing 767-300 вместимостью 278 кресел экономического класса и 10 мест бизнес-класса. Из Китая он должен начать летать как раз с 14.00 22 декабря. Три лишних дня проживания в Китае туристам оплатят. 

Когда обратный вылет во вторник отменился, туристов посадили на автобус и повезли из Санья на южном побережье острова в город Боао. Он севернее, там всего 13 градусов. 

«Нам никто никакую информацию не предоставляет, – сообщают отпускники «Фонтанке», – гид прячется в номере. Мы несем большие финансовые убытки из-за невыхода на работу. Среди нас очень много пожилых людей, у которых закончились лекарства. В гостинице русских никогда не видели, китайцы ходят за нами с телефонами постоянно». В отеле оплачены только завтрак и ужин. Разумеется, имеются жалобы и от тех, кто собирался 19-го числа лететь из Петербурга дальше, например во Владивосток. 

«Интуристовских» клиентов всего четверо; они вроде бы отмучились. «Их сегодня автобусом везут в Санья, а дальше — в Москву и в Петербург», -  рассказал муж одной из отдыхающих по путевке «НТК «Интурист». Сам туроператор подтверждает это: «Вывозим только наших туристов четверых, за наш же счет, – пояснили в компании. – Авиакомпания «АЗУР эйр», время уточняется по ходу». 

Петербуржцев в Китае захлопнули в «Матрешке»

Остальным предстоит задержаться в компании любопытных островитян. «По устной информации, предоставленной представителем туристической компании, вылет назначен на 22 декабря рейсом IK2810», – рассказывают туристы. Однако, судя по всему, первопроходцами на этом маршруте нынешним туристам стать не придется. Табло Пулково не дает намеков на спасительный вылет. Проблемы, по словам «Матрешка-тур», связаны с тем, что авиакомпания «ИКАР» получила отказ в слотах со стороны авиационных властей Хайкоу. Соответственно, нет и разрешения от Росавиации на вылет. Туроператор рассматривает возможность вывоза туристов регулярными рейсами, а также чартерами через  другие города. 

«Никто в Китае не останется, – пытаются успокоить в компании. – В течение дня будет информация по прямому рейсу в СПб от PegasFly». «Фонтанке» такую информацию получить не удалось. В компании «ИКАР», которая и летает под брендом PegasFly, ответили только, что «вопрос прорабатывается». 

Пока что определенности с вылетом нет. В «Матрешке-тур» обещают оплатить пятизвездочный отель всем туристам, если их не удастся вывезти завтра. На Хайнане у оператора есть также группа клиентов, которые должны были возвращаться 26-го числа. Их тоже постараются эвакуировать в пятницу, а оставшиеся ночи компенсируют.

Как рассказывают родственники пассажиров, которые общались с принимающей стороной, там проблемы связали с сокращением чартерной программы нескольких операторов, на котором настаивает Росавиация. «Фонтанка» уже писала, как ведомство взвесило заявки авиакомпаний и посчитало, что некоторые из них преувеличивают свои возможности. В этот перечень попали как спасительный для «Интуриста» «АЗУР эйр», так и «ИКАР». С учетом реального количества бортов, ему рекомендовали отменить каждый пятый чартер из запланированных на праздники. Предполагалось, что сезон  здравого смысла откроется за неделю до Нового года. 

В Росавиации, впрочем, эту связь отрицают. В офисе самой авикомпании также сообщили, что чартерную программу не будут сокращать начиная с 22-го числа. Да и в целом подчеркнули, что рекомендации Росавиации не означают автоматически, что рейсы будут резать.

Николай Кудин, Татьяна Ципуштанова
«Фонтанка.ру»


Подписывайтесь на каналы "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, добавляйте нас в Яндекс.Дзен или приходите в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога и пользовательским соглашением. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
Авиакомпания «Уральские авиалинии»
Поймай удачные авиабилеты в Читу от 9000 рублей в одну сторону
Авиакомпания «Уральские авиалинии» приготовила для питерцев по-настоящему тёплое весеннее предложение с выгодой до 60% при покупке авиабилетов на официальном сайте авиакомпании uralairlines.com и в мобильном приложении UralAirlines: Санкт-Петербург-Чита - от 9000 рублей (в одну сторону)
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Brand Finance признала Аэрофлот самым узнаваемым авиабрендом в мире
Аэрофлот в 2018 году вновь стал самым узнаваемым авиационным брендом в мире, показывает очередное исследование Brand Finance — всемирно известного независимого консалтингового агентства.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/aeroflot_today/photobank
Аэрофлот подарит бесплатные билеты ветеранам
В честь 73-й годовщины победы в Великой Отечественной войне Аэрофлот проводит традиционную акцию. До 12 мая ветераны и бывшие узники концлагерей смогут оформить бесплатный перелет для себя и одного сопровождающего