«Заезжали на свое парковочное место, «Форд Транзит» стал сдавать назад. Я успел затормозить и подать сигнал, но, по всей видимости, водитель смотрел только в правое зеркало», - рассказывает читатель Егор.
Со слов автовладельца, приехавшие полицейские заполнили протокол на финском языке, аварию не фотографировали, схемы ДТП не рисовали. С трудом, на ломаном английском языке, они объяснили, что в протоколе записана обоюдная вина, выдали копию. Егор рассказал «Фонтанке.fi», что финские полицейские также разъяснили иностранцу: дорожно-транспортные происшествия на парковках не входят в их юрисдикцию и такие вопросы решают в страховой компании.
Со слов петербуржца, повреждения его машины не очень сильные: помяты бампер и крыло, поцарапана фара. У «Форда» есть вмятины на задней двери.
Обоюдная вина?
Является ли это ДТП «обоюдкой» - спрашивает читатель. За разъяснениями «Фонтанкa.fi» обратилась к вице-председателю Межрегиональной общественной организация защиты прав потребителей «Комитет по защите прав автовладельцев» Александру Холодову. «Согласно «Венской конвенции о дорожном движении», которую подписали Россия и Финляндия, в ПДД сказано: «Водитель, который намерен выполнить разворот или дать задний ход, должен убедиться в том, что он может выполнить этот маневр, не подвергая опасности других пользователей дороги и не мешая им», - отмечает Холодов, добавляя, что нарушение у микроавтобуса есть. «Но вполне возможно, местная полиция посчитала, что соблюдалась недостаточная дистанция, ведь, согласно конвенции, «водитель транспортного средства, следующего за другим транспортным средством, должен соблюдать соответствующую дистанцию с тем, чтобы избежать столкновения в случае неожиданного торможения или остановки движущегося впереди транспортного средства. Но нужно учитывать и особенности урегулирования данных видов ДТП (без пострадавших) в европейских странах - полиция вообще старается не вникать в виновность, оставляя это страховым компаниям», - добавил он.
Что было дальше?
Не дозвонившись в страховую компанию Росгосстрах, в которой была приобретена «зеленая карта» для поездки в Финляндию, петербуржец набрал международный отдел страховой компании IF (данные были указаны в протоколе). В колл-центре предложили прислать все данные на почту, включая протокол и фото. «Но решили-таки уточнить, и в итоге сами поехали в офис IF в Эспоо», - говорит Егор.
В офисе выяснилось, что второй участник ДТП - финн на рабочей «Форд Транзит» с транзитными номерами - не успел подать заявку о произошедшей аварии. Кроме того, в страховой заявили, что по регистрационному номеру зарегистрирован не «Форд Транзит», а Nissan Micra. «Кстати, все заявки о ДТП в Финляндии принимаются только по почте или по e-mail, лично вас не будут консультировать», - говорит Егор, добавляя, что в настоящее время готовит письмо в страховую IF.
Если произошло ДТП на территории Финляндии:
1. Самое главное - не теряйте самообладания!
2. Не покидайте место происшествия.
3. Вызывайте дорожную полицию по телефону 10 022 (единый номер для всей страны) и установите аварийный знак (красный треугольник). Телефон экстренных служб – полиции, скорой, пожарной – 112 (набирается без кодов страны и города с мобильного или бесплатно с любого таксофона на улице).
4. Прибывшие полицейские оформят протокол ДТП.
5. Попросите у полицейских копию протокола, в котором указано место ДТП, время, описание случившегося и контакты офицеров, прибывших на место аварии. Этот документ понадобится при проходе границы с Россией.
6. Сообщите о факте ДТП в свою страховую компанию.
7. Если вы не виноваты, обратитесь в страховую компанию виновника. В Финляндии, как и в России, оценку осуществляет специалист страховой компании. Если у вас нет возможности предоставить автомобиль оценщику и решить вопросы по выплатам сразу в Финляндии, то вы можете решить вопрос с финской страховой компанией по почте или электронной почте из России. Для этого вам первоначально придется связаться со страховой компанией виновного участника ДТП в Финляндии. Обычно для этого дополнительно требуется официальный перевод оценочных документов на финский язык, заверенный нотариально и апостилированный. Эти расходы будут вам компенсированы при предоставлении чеков. Иногда в финских страховых компаниях работают специалисты со знанием русского языка, и перевод на финский может не потребоваться. В итоге все необходимые документы отсылаются в финскую страховую компанию. Также не забудьте указать реквизиты валютного (евро) банковского счета хозяина пострадавшего автомобиля (финские страховые компании предпочитают выплачивать деньги непосредственно владельцу машины).