Россияне смогут запретить себе входящие звонки из-за границы

С 1 марта 2027 года россияне смогут устанавливать самозапрет на входящие международные звонки. Фиксировать их будут по сетям иностранных операторов и иностранным номерам.

Соответствующая норма предусмотрена вторым пакетом мер по борьбе с кибермошенничеством, который Госдума приняла 9 июня 2026 года. После установки запрета оператор связи не сможет пропускать такие вызовы на телефон абонента. Ограничение будет добровольным: россияне смогут самостоятельно решать, нужна ли им дополнительная защита. Установить самозапрет можно будет через «Госуслуги» и МФЦ, а отменить уже только в МФЦ, то есть лично.

Кроме того, операторов обяжут предупреждать абонентов о том, что входящий звонок поступает из сети иностранного оператора и сопровождается иностранной нумерацией. Сроки, порядок и формат передачи этих данных определит правительство.

Закон предусматривает и другие изменения в сфере мобильной связи. В частности, с 1 марта 2027 года абоненты не смогут расторгнуть договор с оператором раньше чем через три месяца после получения номера. При этом, если человек захочет отказаться от услуг раньше, оператор будет обязан незамедлительно приостановить обслуживание по этому номеру и прекратить взимание платы.

Абоненты также получат возможность уведомлять операторов о передаче телефонного номера несовершеннолетнему с указанием возраста ребенка. Особенности обслуживания таких номеров установит правительство.

Еще одно нововведение касается компенсаций жертвам мошенников. Операторов связи обяжут возмещать похищенные средства в случаях, когда перевод денег злоумышленникам произошел после мошеннического звонка или сообщения, а оператор не выполнил предусмотренные законом обязанности по выявлению и блокировке подозрительных номеров и вызовов.

Для получения компенсации потребуется одновременное соблюдение ряда условий. В частности, пострадавший должен обратиться в банк в течение 10 рабочих дней после совершения перевода или получения уведомления о нем. К моменту возмещения ущерба у него должно быть постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения. При этом закон учитывает и выполнение банком установленных требований по противодействию мошенничеству.

Помимо этого, второй пакет мер предусматривает ограничение общего количества банковских карт, оформленных на одного человека, до 20. Эта норма вступит в силу 1 сентября 2027 года. Банк России сможет устанавливать исключения из ограничения. Банки также получат дополнительные инструменты для противодействия подозрительным операциям.